“多亏参照了‘星级评定名单’选择中介机构，仅用5个工作日就帮我们编制好了环评文件，时间和费用都节省不少！”日前，位于德清县阜溪街道的德清欣业电器有限公司顺利办理了环评审批（备案）手续，公司负责人潘红燕点赞一家“五星级”中介的高效工作。
这件“小事”快速办妥，背后是德清县“营商高频小事”微改革的持续发力。去年，投资企业普遍反映涉审中介市场不规范，德清以微改革破题，推出“信用+奖惩”模式，由主管部门与项目（业主）单位每季度对中介进行动态评价、星级评定，供市场主体参考选择。
“事情虽小，但很关键，折射出德清的营商环境到底好不好。”德清县政务办相关负责人介绍，去年以来，该县通过召开“亲清直通车·政企恳谈会”、助企专员走访服务企业、网络平台征集线索等，多渠道收集到企业运营过程中迫切需要解决的问题3800个。经梳理分类发现，涉审中介市场不透明、办理竣工消防验收耗时长、企业招引育留高技能产业工人难、企业对接技术专家难等19个事项是企业经常碰到的高频问题。
针对19件“高频小事”，德清县政务办逐一召集牵头部门，提出解决路径、细化办事环节、重新编制办理流程，形成一套“简易版”办事指南，让企业办事更舒心。
近日，浙江我武生物科技股份有限公司的“天然药物综合化利用基地项目”办理竣工消防验收时，就享受到了便利。“以前建设局验收人员抱着几百张施工图纸来现场边翻边看，来回多次整改耗时耗力。”项目专业工程师沈永鸣说，自从流程优化后，他们手持平板电脑，现场拍照上传，在电子图纸上标注整改点，遇到问题还能线上“问诊”，以前要持续1个多月的“拉锯战”，现在11天就拿到了消防验收意见书。
“这份‘营商高频小事’清单，仍在不断动态更新迭代。”德清县优化营商环境领导小组办公室主任姚文忠介绍，为督促牵头部门及早落实清单任务，该县每季度召开一次考核例会，考核并通报“营商高频小事”微改革推进实施情况，“通过点滴小事做实细节，打造营商环境最优县。”
