文/小枫百姓情感
奢侈品很贵，并且日常的保养和维修，也是普通人承受不了的。陈女士有一个古驰的包不小心被染色了，送到一家西湖区银泰商场的一家奢侈品维修店处理，拿回包后她感觉颜色不对劲。
陈女士说，这个紫色的古驰背包是几年前在国外买的，今年6月份，包上不小心碰到了酒精，有一小块皮颜色有点褪色，她把包送到了银泰商场的“尚品工匠店”处理。当时跟店员说的很清楚，只需要把褪色的修复就行了，其它的地方不要动。
陈女士说，前两天，店员通知她过来拿包，她拿到包后发现，包上的古驰标志颜色变化了。原本的颜色是古铜色，但现在变成了金色。内饰原本是肉色，现在的颜色也发生了变化。她希望店方按照她的要求把包处理了给她。
记者陪同陈女士来到了“尚品工匠店”，工作人员说，当时收包的时候是拍过照片的。顾客没有要求，他们是不会去动五金件的，镀五金件的价格并不低。陈女士说把内衬换掉了，这更没可能性，如果是换掉了，能看出来针线。
后来负责人出面回应，店方没有调包行为，也没有处理不当，如果陈女士坚持认为被调包了，可以走鉴定。如果陈女士不满意可以退还处理费用，会员卡的余额也可以退。陈女士打算把问题反馈给市场监管部门。
这件事在网上也引起了很多争议，大多数网友认为，修复得挺好的。陈女士鸡蛋里挑骨头，一个背了几年的包而已。自己提出的质疑有没有事实根据？商家遇到这样的人也算是倒霉了。小编也觉得，店家修复挺好的，几乎看不出痕迹。店家为了两三百块给陈女士换个内衬，要多花费功夫和材料，也没那个必要。在这种无聊的事情浪费时间，没有任何意义。