监控显示一辆白色车子在车库门口等候，车门们打开后车子驶入，只见车的后屁股翘起来后，直接掉了下去，三个小时候后再接到警方电话。
韩大伯：告诉我你儿子出事了，一直到六点多等到我儿子单位来了以后才告诉我，我儿子已经在殡仪馆了。
韩大伯亲属：网络视频传出来之后我们都看到了。
这个视频是谁传的呢？
韩大伯亲属：我不知道，只是看到这个车子，和管理人员把这个电梯门打开了，车子往前走就掉了下去了。
这个立体车库现场有4个入库门，物业保安告诉记者，车库底部离地面十米左右。
韩大伯家属：为什么是电梯出了故障？还是认为造成的，电梯没有上来，但是车库的门却打开了，导致悲剧的发生。
保安：具体的情况我们也不是很清楚，我们也只是保安，应该是轿厢上来这个门在打开的，我们领导好像去安全局了。
韩大伯家属：我们的诉求就是，不让这些有问题的车库再坑害第二个人，还有一个，我的舅舅他们都老了，今后的生活怎么办，儿子年轻轻轻41岁还没有结婚呢，我希望相关部门都要出来，妥善的处理好这个问题，希望产权单位以及相关的连带责任单位来赔偿这个事情。
车库收费是物业在管理，物业的经理表示：设备的日常维护和操作是电梯厂商的人在负责。
物业经理：当时在这个事故发生的过程中，当时正在有这个设备的厂家和维保单位正在操作这个设备，在这个事故发生之前，设备也是正常运行的，现在我们跟厂家那边也在积极的联系，但是现在他们一直也没有回应，相应的事情结果政府相关部门已经介入调查。
设备厂家：我们不是有相关的负责人已经在处理了吗？
那你们负责人方便听电话吗？
设备厂家：不方便。
那你们负责人的电话方便透露吗？
设备厂家：也不方便。
物业经理提供了一位对接人的联系方式，拨打过去无人接听，但是很快有一条短信过来，说正在开会，于是回复了一条希望对方尽快回复的短信，但是一直没有收到相关的解释。
街道办表示这事公安机关相关单位以及介入，相关责任单位都有人出面，目前情况还在调查。
司法所蒋所长：我们按照家属提出来的想法和要求，我们都在积极的配合，能做到的我们做到，不能做到的，我们想办法努力做到，至于后续这一块我们也是按照家属的意愿，他们认为跟责任方能坐下来谈的，我们也可以作为中间帮忙牵头，如果最后要走司法程序，那么我也也尊重他们自己的意愿。
对此事，大家有什么不同的看法呢？