路管员细心照料老人
7月16日,三亚市公安局南田分局路管员深夜帮助走失老人寻找家人,连夜护送老人返回陵水家中,收获老人及其家属的满满谢意。
7月15日晚23时许,南田分局接到1位走失老人在南田居某村的警情后,路管员谭明、胡道攀、胡远学马上出警处置。
路管员到达后,看到1名年约60岁的阿婆神情恍惚的坐在地上,与其交谈,老人听力不是很好,言语含糊,交流较为困难,无法获取具体信息。
见状,谭明一边安抚老人的情绪,一边将情况发至相关工作群众,动员大家帮助寻找家属。通过老人呢喃的只言片语,结合其口音和手势,考虑周边区域实际,谭明推断老人极有可能从陵水而来。
时间已至深夜,路管员将老人带回派出所暂时安置,并为老人买来饮用水和包子充饥。经多番沟通,获得老人姓陈,三级路长林琪随即组织路管员进行大量查找,终于查出了老人的真实身份,与其家人取得联系告知情况。
经了解,陈老患有阿尔茨海默病,因家庭琐事生气离家,不料迷失方向。16日凌晨1时20分,陈老的儿子从陵水赶到南田分局,见到母亲安然无恙后,激动地向路管员连连道谢。
为确保回家安全,林琪想群众之所想,安排路管员驾车将老人及其儿子送回陵水家中。老人家属感动不已,再次表达诚挚感谢。