乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王璇）“人之所助在信，信之所本在诚。”企业需要诚信，普通的商户也需要诚信，用诚信对待每一个消费者，才能让商家的生意越来越好。
彭文华是首府一名个体工商户，在米东区经营红蜻蜓皮鞋连锁店快20年了，在他看来，市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战，谁赢得了优良的市场信誉，坚持诚实守信经营，谁就能更好地赢得客户。
7月15日，在米东区古牧地中路沿街商铺的红蜻蜓皮鞋店，彭文华正领着店员整理即将捐赠给福利院的各类鞋子。
“从开始经营鞋店，就坚持做公益，大家照顾我的生意，我也想力所能及地回馈社会。”说话间，彭文华将一双夏季皮鞋装进了整理袋里，并嘱咐店员们仔细打包。
20年前，彭文华从湖北老家来新疆打拼，瞅准了做皮鞋销售这个行业，经过多方考察，选择了做品牌的连锁店，加入了红蜻蜓皮鞋的销售代理商，从一家不到20平方米的小店做起，靠着实诚的经营，慢慢把店铺做大，到现在拥有多家连锁店铺，年销售额超过三百多万元。
诚信的建立，不仅仅是道德的层面，文明的范畴，更是兴业的需要。犹如高楼大厦的建立非一朝一夕，良好信誉的建立也绝非一时一事之功。
作为两次被评为全国先进个体工商户的乌鲁木齐个体工商户代表，彭文华直言诚信经营就是他店里的金字招牌，诚信是他的立身之本，也是多年来老客户支持他的重要原因。
“保证质量，明码标价，服务周到是我对每个店员的基本要求，诚信二字要让每个店员融到日常销售中去。”彭文华说，店里只做一个品牌，就要脚踏实地地把这个品牌做好，不能以假充真、以次充好，虽然只是卖鞋子，但也要保证鞋子的质量，做到货真价实、童叟无欺，现在回头客越来越多，靠的就是口碑。