尹兰英,1953年生,丰台区温馨精康园院长。她领导的精康园被中国残联授予残障人康复“阳光家园”全国示范单位,北京市人力资源和社会保障局、北京市残疾人联合会授予“残疾人之家”,被丰台区民政局评为“5A级社团组织”,她的事迹被北京电视台、丰台区电视台报道。北京市第五届扶残助残先进个人。
北京丰台区温馨精康园是全市唯一收治精神残障患者的非营利性民办福利机构。
退休前,尹兰英是某大型运输公司的厂医,她的职业生涯里当过医院院长、敬老院院长,当然是精康园院长的不二人选。
2004年,刚刚退休的尹兰英从市、区残联领得一纸聘书,成为丰台区温馨精康园院长。
这一干,就是马不停蹄的14年,就是如临深渊、如履薄冰的14年。
14年来,她将全部热情和心血投入精神残障病人的康复治疗。她不是精神康复专业领域的行家,却是精神残障人可以依靠的亲人。
精康园近年来共收治精神残障人员2000多人次,目前在院入住康复的精神残障人员近300人。
住在精康园的患者,情况都相当特殊。他们不能自主服药,完全依靠工作人员的监督与呵护,有时候甚至是“连哄带骗”。好多人没有亲人,不知道家是什么,时间久了,精康园就成了他们的精神寄托。
每月一次的生日会,是精康园的一件大事。尹兰英会亲手给过生日的老寿星送上蛋糕与祝福,在“祝你生日快乐”的歌声中,许上一个愿,吹灭生日蜡烛。
所有的患者都心存感激,他们用简单质朴的语言表达着对尹兰英和所有工作人员的谢意。
尹兰英说:“我干这个,当初真的没人看好。大家觉得精神病人让人特别害怕,不愿意接触,怕感染负面情绪。”
但是,人道主义关怀就是从社会底层开始的。1979年得到诺贝尔和平奖,被天主教会封为圣人的特蕾莎修女帮助的就是那些垂死者、麻风病人、流浪儿童。特蕾莎说:“你今天做的善事,人们往往明天就会忘记,不管怎样,你还是要做善事,即使把你最好的东西给了这个世界,也许还不够。”
尹兰英希望自己能有这样的大爱之心。
她长年累月与精神残障患者同吃同住,就是要读懂他们的心,让他们成为有劳动能力的人。
平时,除了正常的吃药、治疗外,这些患者总会因无事可做而产生摩擦冲突,轻则动口,重则大打出手。这些问题不但造成患者之间关系紧张,更会降低治疗效果,导致旧病复发。
怎么能让他们静下来?得让他们有个事儿做,别闲着。
她到小印刷厂揽下点简单的手工活,回去分配给患者,每个参与者按劳取酬,大家做完后看到自己不但有了收入,还能为社会做贡献,都有一种从未有过的成就感。最重要的是,一旦埋头干活,他们就没工夫闹腾,也不会犯病了,可谓是一举多得。
2012年7月21日是个周末,北京城的一场特大暴雨,使温馨精康园成了受灾之地。
尹兰英和精康园的工作人员在一米深的洪水中组织部分能自理的残障人抗洪抢险,面对墙倒、房裂、触电的危险,安全转移了所有受困的精神残障病人。
这个使用了8年的平房小院已被洪水侵蚀得破败不堪。
水灾过后,尹兰英狠下心将自家房子抵押,在市区残联帮助下,将所有款项投入到一座标准更高的新精康园建设中。
在党和各级政府的殷殷关怀下,新的精康园终于落成。2015年全国助残日到来之际,所有病人喜迁新居。新精康园成为了集职业康复、医疗(医保定点机构)等于一体的综合康复机构。
从最早仅有72张床,设施简陋的平房小院,发展壮大到拥有360张床位,功能完善、设施齐全的崭新高楼,精神残障病人的康复和住宿条件有了彻底的改善。
2018年,丰台区开始推广政府“买单”提供老年人短期托养服务,也就是为失能、失智的老年人的照顾者提供“喘息服务”。温馨精康园成为了首批提供“喘息服务”的社会福利机构,也是丰台区唯一一家指定接收失智老人入院服务的机构。精康园接手了原本压在这些老人家属身上照顾重担,使他们有了休养机会,这样一种有温度的服务使尹兰英和她的精康园有了老年之友的美誉。
也是在这一年,尹兰英将管理精康园、照顾精神残障病人的重任交给女儿邢尹立。女儿放弃了工商银行的优越工作,与母亲共同担起这份责任。
用尹兰英的话讲,女儿是被她“拽下水”的。她给女儿的教育是:你需要人家提供给你什么样的服务,需要人家怎么对你,那你就去怎么对待人家,照着你照顾你爸妈的样子去照顾他们。
而女儿刚一接管,就因资金捉襟见肘而头疼。
由于经常有患者因其他疾病需去综合医院住院治疗,这些患者或者没有亲人,或者亲人再也无力负担额外的费用,尹兰英从来都是治病救人为先,钱日后再慢慢要。
精康园的账面上显示,从2012年至今,由精康园垫付或者患者拖欠的护理费加医药费共有150多万元。
女儿希望能尽早要回欠款,除了能改善患者和医护人员的生活水平,更有利于精康园持续、健康地发展。
除了女儿,尹兰英的老伴邢老先生也当了义工。不幸的是,老伴外出给医院采购,遭遇车祸昏迷,被急救车送到了医院。
在丈夫的看护与精康园的运营之间,尹兰英难以抉择。
女儿邢尹立勇敢地挑起了精康园的日常工作,让母亲专心照顾父亲。
在女儿邢尹立看来,他们这个小家就是为了这份事业和这群人而生的。这个事业干到一定程度就不是钱的问题,而是割舍不下的情和义,母亲15年前一诺千金,她必须义无反顾地接过这份大爱与责任。
而在尹兰英看来,她还远未到含饴弄孙、退休养老的时候。虽然把管理的担子交给女儿,那只是为了照顾受伤在家的老伴儿,是暂时的。
她心里早就规划好了自己和精康园的未来。
近几年来,好多患者家属带着患者慕名来到精康园,患者在不断增加,精康园的床位日渐趋紧,她希望能借社会的力量筹资建设一所养老院,用来收治更多的精神残障病人。