文 | 华商韬略 杨扬
看病挂号难，也可能内鬼作祟
从以往医院门诊室令百姓怨声载道的黄牛贩号，到如今的网络预约挂号平台变相加价。
挂号难是持久的难题，而黄牛就像是病毒，从线下扩散到线上，成为医疗行业始终解决不了的问题。
这种现象在“全国看病中心”北京更为极端。
几年前，一段“外地女子北京看病怒斥黄牛”的视频在网络热传，引发大众共鸣：拍摄者怒斥黄牛将300元的挂号炒到4500元，指责医院与黄牛里应外合，害得她从外地赶来但排了一天队也没挂到号。
此外，拍摄者还在医院大厅向周边的人高喊：“票贩子把他们的人全排在前面，我们后边真正的老百姓不敢吱声，保安去哪儿了？”
保安去哪了？他们可能早已成为黄牛“坚实的后盾”。
说起来，做号贩子可也不是个轻松差事，吸引他们的正是其中一笔可观的收入。
据2019年《冰点周刊》发布的一篇报道中显示，一位号贩子转卖了大概一千个号，半年时间就到手10万元左右。
只是，这笔钱赚得也并不轻松，除了躲避警察城管，医院保安就对他们的这笔生意掌握生杀大权。
因此，给保安交保护费成了业内的规矩。这是一件隐秘的事情，但不交保护费的下场，很多号贩子都不敢再尝。
按规矩，交了钱后，号贩子就算得到了保安的“保护伞”，可以得到三方面好处：一是在医院排队不会被轰走；二是被医院其他保安发现能获得开脱；三是应付检查可第一时间得到通风报信。
近年来随着互联网的发展，在医院通宵排队只算是黄牛获得号源的原始渠道。当挂号从线下升级到线上，无需向医院内部人士递交保护便可以完成抢号，号贩子们的魔爪已经在网络平台上延伸。
▲黄牛在网上发布的广告，各大医院几乎无所不包。
以一起2018年发生在广东揭阳市的案件为例，四名被告制作了针对“京医通”挂号平台的抢号外挂，后将软件分别以6000元和5000元的价格出售给“号贩子”高某与郭某，同时还为郭某制作了专门针对空军总医院的抢号软件。
病人们更信任大城市、大医院，即使只是些常见的小毛病也想想要往这边跑……典型例子就是产妇生孩子，原本在普通医院也可以解决，且风险较低，却坚持要到大医院去，这自然是增加了此处的负担。
对此，国家卫健委主任马晓伟2019年两会接受采访时表示，“看病难”问题的根本原因在于供需矛盾。“某种意义上，分级诊疗制度实现之日，乃是我国医疗体制改革成功之时”，同样，也是黄牛存在的基础动摇之时。
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