“甲醛浓度和温度、大气压、关闭门窗时间都有关系，必须在同等条件下检测才有可比性。”上海室内环境净化行业协会工作人员对此称，“对室内甲醛检测行业来说，所有的检测都是对来样负责，而现场采样的方式差异非常大，不确定因素很多。”
甲醛采样现场的设备。受访者供图
记者翻阅双方的检测报告发现，租户方报告中，采样时室温在29℃-33℃，而物业方均在23℃-28℃。采样应该选择在什么样的温度条件下呢？上海室内环境净化行业协会工作人员告诉记者，夏季检测甲醛时室温应在22℃-28℃，因为甲醛挥发性随着气温升高而增强，检测时要尽量模拟住户居家的状态，夏季需要开空调。
住户方的检测报告中，温度过高，甲醛值超标。澎湃新闻见习记者 陈悦 图
但是，不少租户认为，开空调会影响检测结果，检测方也没有详细说明，所以采样都是在空调关闭的情况下进行的，张宁说：“来检测的师傅还在冒汗，室内温度不可能在28℃以内。”
另一个焦点，集中在关闭门窗时间的问题上。
记者公开查询发现，现行标准《室内空气质量标准》GBT18883-2002由原卫生部制定，明确采样前需关闭门窗12小时，甲醛值不大于0.10mg/m?3;；而住建部制定的《民用建筑工程室内环境污染控制标准》GB50325-2020只要求封闭1小时，甲醛浓度不超过0.07mg/m?3;。
租户方检测报告中，有的12小时，有的1小时，并不统一。但两种时间标准的检测结果均为超标。
在物业方提供的检测报告中，门窗封闭时间表述为“1小时；24小时”，这让不少租户感到疑惑。
物业方的检测报告截图，现场采样温度和门窗关闭时间存疑。 物业方提供报告
有租户表示，物业管家曾告知他们，在检测前先通风15分钟再关闭门窗1小时。物业方委托人说：“物业委托的机构做的是室内空气质量全套检测，其中包含氡，氡需要关闭门窗24小时后采样，所以这样写，住户只做了甲醛检测。”
对于上述不同的检测结果，管姓人士则称，“住户做的检测不具有真实性”，因为报告最后一页声明：委托检验样品和委托信息由委托人提供，公司不对其真实性负责。
记者联系了报告出具方上海心吾科技有限公司，该公司工作人员表示，心吾是受委托检测，只对检测过程负责，所以最终报告不具有法律效力，只有参考价值，“芳草寓住户实际联系的是上海友兰科技有限公司，样本也由他们收集。”
记者在友兰科技官网查询发现，这是一家从事空气净化的企业，可清除甲醛、苯等，并提供第三方CMA甲醛检测服务，第三方即为心吾科技。记者另查询上海市场监督管理局网站发现，友兰科技并无CMA认证资质，心吾科技有CMA认证资质。
有租户告诉澎湃新闻记者，友兰科技是在淘宝上找到的，店铺工作人员告知可以提供甲醛检测服务，不过当时并未告知甲醛检测是心吾进行。3号楼住户姜昕对记者表示，她曾咨询友兰科技，被告知公司对检测结果的真实性负责，报告是没问题的。
工作人员在进行采样记录。受访者供图
租客对物业同样存在质疑。
8月27日，一位不愿透露姓名的租客表示，自己以“房东”的身份联系了物业委托的检测公司——上海聚星环境检测有限公司。记者从上海市场监督管理局网站查询获悉，聚星检测同样具有CMA认证资质。
记者从该人士提供的通话录音中听到，其表示自己新装修的房子要出租，但甲醛浓度有点高，想找检测公司出具一份甲醛值合规的CMA报告。该公司业务主管表示，加价可以“调整数据”，但强调一定要提前开窗通风、开空调，否则超标太多也不太敢“操作”。当“房东”表示自己对检测结果能否合格存疑时，该主管说：“付款的时候可以先付一半，报告出来了我给你拍照，你确定报告合格了，再付另外一半。”
行业困境
目前，物业和租客就甲醛是否超标争议不下，事情仍在“僵持”中。
物业方委托人管姓人士告诉记者，物业采购的空气净化器已经全部到位，开始免费发放给租户。不少租户也证实，确实已经收到物业电话，询问是否需要领空气净化器，部分租户已经领取。
但大多数租户认为，这并不能解决问题。在微信群里，租户们有时会讨论起诉书；有人希望能解除合同，退还押金；也有人希望物业能尽快消除甲醛。8月31日，澎湃新闻记者在微信群里看到，有住户表示已经填写了起诉单。
而甲醛是否超标问题的悬而未决，也暴露出一些行业困境。以上述检测结果为例，同为CMA认证公司的检测结果大相径庭。有CMA认证的公司，是否都能出具真实可靠的检测结果也存疑。
澎湃新闻记者在网上检索时发现，CMA认证是公认的甲醛检测资质证明。
“很多单位都有CMA资质，但是不是有检测能力还有待商榷。”上述行业协会工作人员解释，CMA附表中规定了检测机构使用的检测标准和方法，但“外行人一般都忽略了”，今年8月1日新的国家标准开始实施，原来的甲醛检测很多都用酚试剂法，但现在要求用AHMT法，检测机构需要去质监局做标准变更，获得检测能力上的认可。
另外，室内环境质量法规空白，当事人起诉难。
上海沃弗律师事务所律师邹忆恒表示，近年来长租公寓甲醛超标问题频发，但到目前为止，还没有明确的法律规范。租户可以依据合同法起诉物业，如果甲醛确实超标，住户的健康安全得不到保证，可以此为由解除合同。
