另外我们也是一个以女性居多的团队，女孩子之间在一起工作，主要还是以关心为主，列车上平时他们身体不舒服，班组里其他的乘务员就会互相帮助，姐妹们互相分担一些工作上的任务。
澎湃新闻：在你工作的这些年里，你看到了中国铁路哪些变化？
郭志红：现在高铁很普遍，对于我们的工作来说最直观的感受是车次越来越多，一趟往返的乘客运送量就能达到三四千人。我们复兴号列车停站比较少，速度又快，有更多的旅客愿意乘坐这样的列车，因为节省时间。另外一点，虽然乘客数量增加，但他们的素质越来越好，相对来说对我们乘务组服务质量的要求也在提高。
