11月2日晚21时30分许，北京市公安局公交总队东直门站派出所接到一起走失警情。报警人赵女士称，自己的女儿小涵（化名）今年上小学四年级，当天下午放学后，因考试成绩不佳，被自己责备了几句，随后便偷偷离家出走。家里人发现后，已经在外面寻找了两个多小时，还是没有找到小涵，情急之下，只得寻求民警帮助。
由于小姑娘刚满10岁，还不具备完全的自理能力，平时与家长联系使用的电话手表也没有携带，独自一人出门在外极有可能发生意外。民警掌握了小涵出走时的详细情况后，立即争分夺秒地展开寻找工作。站区警务队全体在岗民警、辅警深入辖区各地铁车站和公交枢纽，对照小涵的体貌特征仔细寻找；打击处置队民警连夜调取相关点位监控录像，追踪小涵进入地铁车站后的活动轨迹。
在总队刑侦、治安和警务支援等部门的协助下，经过近18个小时的工作，3日下午16时许，派出所最终摸清了小涵在地铁内的所有活动轨迹：小涵当晚离家出走后，从地铁2号线雍和宫站进站，到地铁5号线宋家庄站出站；第二天白天，又分别乘坐了10号线、9号线、房山线，最终回到宋家庄站，在好几个站口均有进出站踪迹，由此判断，小涵很有可能仍在宋家庄站附近活动。线索确定后，5名民警、4名辅警和4名家属迅速组成搜寻队伍，共同赶赴宋家庄，围绕周边属地派出所和人流较大的商场展开了走访。
功夫不负有心人，3日下午18时许，一名辅警在走访一家商铺时得知：大约一小时前，一个穿着长相与小涵相似的小姑娘来问过路，询问某家便利店怎么走。由于该便利店为连锁经营，宋家庄地区有3家分店，队伍立即分成三组行动。30分钟后，离家出走已经21小时的小涵终于在便利店内被找到，母亲赵女士与女儿相拥而泣。
随后，民警将母女二人带回派出所开展后续工作。在派出所内，小涵告诉民警，当晚离家出走后，自己无处可去，想到小姨家过夜，但坐上地铁后却迷了路，就在宋家庄站附近的便利店过了一夜，第二天又坐上地铁漫无目的地换乘。了解情况后，民警对小涵耐心地做了心理疏导和安抚教育，同时叮嘱母亲，要注意教育孩子的方式方法，对孩子的心理健康多加关注。离开前，报警人赵女士对公交民警表示了衷心的感谢，并承诺今后一定会提高安全意识，不让孩子脱离监护范围。
北京公交警方提示广大家长，家庭教育须建立在确保孩子人身安全的基础上进行，如与孩子发生矛盾，发现孩子情绪异常，请务必做好监护，避免因看管不当造成严重后果。
来源 北京日报客户端北京号
作者：北京公交警方
流程编辑 刘伟利