燃气充值多反而单价更贵？南宁中燃最新回应来了

1月14日，南国早报客户端记者采写的稿件《燃气充值多反而单价更贵？》宣布后，引起南宁中燃城市燃气发展有限公司（以下简称“南宁中燃”）的重视。近来，该公司决议，从2021年1月22日起，如用户在不了解分档气量的状况下，多充或超阶梯充值且未运用，可申请交还多充的燃气金钱。

南宁中燃就报导回复本报称，公司通过查看也发现，的确会呈现部分用户因不了解阶梯气价，多充值购买到高单价燃气的状况。为提高用户服务体会，公司决议，从2021年1月22日起，如用户在不了解分档气量的状况下，多充或超阶梯充值，且未运用，公司可给予处理交还多充部分的燃气金钱。具体申办流程，有需求的客户可到公司的营业厅具体咨询。