【航空】春运期间机票可免费退改
为呼应国家引导大众就地春节的召唤,最大极限削减人员活动,实在下降疫情传达危险,仔细贯彻落实《关于实在做好疫情常态化防控局势下客票退改服务作业的奉告》精力,进一步做好春运期间民航机票免费退改作业,我国民航局于1月26日下发奉告:
一、自1月27日0时起,购买1月28日-3月8日机票的旅客,契合以下景象的,可免费退票或至少免费改期一次,航空公司及其航空出售代理人不得收取任何费用。
(一)乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期请求的;
(二)乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票或改期请求的。
二、1月27日0时前已请求退票或改期的旅客,不适用本奉告。
三、航空公司可依据本奉告要求,拟定详细的实施细则。
【旅行】携程注册自助退改通道
依据官方发布的中高危险区域,携程对机票、火车票、休假等产品,会在顾客预定产品前,依照相关区域公示的疫情防控方针,做预定提示。针对已完结预定服务的旅客,携程也在帮忙旅客依照航空公司、铁路总局等最新疫情特别规则进行退改服务。此外,关于契合方针的用户,携程也已注册自助退改服务通道,一起也增添了处理退改需求的人工力气,为用户带来技能和人工的两层保证。
【餐饮】凭定金单据可直接退款
光亮村、新雅、杏花楼等闻名餐饮企业表明,假如市民方案撤销年夜饭预定,店方都会活跃妥善处理。在采访中,各店均表明,“只需市民带好定金单据前来,就能直接退款。”
新民晚报记者 季晟祯