消费日报网讯 “谢谢，谢谢你们，你们现在的服务真的太好了！”1日28日上午，川汇区聂堤居民区客户代表到川汇分公司，亲身把写有“光亮使者，谋福于民”的锦旗送到分公司司理李征的手中，对他们“心系大众，为民就事”的作业态度，表明真挚感谢和诚挚的谢意。
据悉，1月26日晚21点，聂堤居民区因天燃气管道决裂着火，将供电线路和表箱燃烧殆尽，分公司客户司理李辉，值班人员王雨、马二伟等敏捷赶往现场打开抢修作业，为了给客户及时送电，作业人员连夜的辛劳得到了现场客户的高度赞扬。
据悉，长期以来川汇分公司一直把“以客户为中心”的服务理念贯穿到作业的各个方面，树立完善的作业流程和应急预案，经过自动承当社会职责、狠抓服务风格建造，用真挚处理大众用电问题，用实际行动饯别“你用电，我用心”的服务初心，赢得了辖区客户的共同好评。（蒋朝斌 王华林）