郭雯雯引导旅客出站。记者 郑帅 摄
福州日报记者 赖志昌
“请各位乘客排好队,出示健康码,有序出站!”2日14时许,在火车南站出站口,客运员陈雯雯和搭档又开端繁忙起来,引导旅客出站、帮扶要点旅客。
本年春运敞开后,陈雯雯和搭档们便一向斗争在第一线。“每天9点上班,送走当天最终一波旅客,要到晚上10点多。”陈雯雯2014年入职铁路部门,本年是她阅历的第七个春运。这个岁除,她按例要和搭档在岗位上春节。
和从前不同,陈雯雯显着感觉这个春运的客流量少了。“尽管客流少了,但咱们的防疫作业并没有懈怠,站好每一班岗,必须确保旅客的出行安全。”陈雯雯说,上一年底,跟着福平铁路的注册,作为平潭人的她感受很深。“曾经回平潭老家要坐两个多小时的大巴,现在铁路通了,离家更近了。”陈雯雯说。
“和上一年相同,本年大年三十是我值勤,不能跟家人一同春节了。”陈雯雯方案值完班,大年初二和爸妈一同搭乘动车回平潭,给外婆过生日。
在候车大厅的旅客服务台,“00后”客运员陈薇忙着帮旅客处理改签车票等事宜。陈薇也是平潭人,上一年十一月入职火车南站。“这是我阅历的第一个春运,特别有感受,岁除会在车站和搭档们一同过。”陈薇笑着说,客运岗位需求职责与据守,需求用心服务好每一位旅客。
“列车快要进站了,请各就各位……”来到列车站台,迎着北风,“95后”客运员薛海边正忙着引导旅客有序上车。“本年春节要值勤,不能回家春节了,惋惜是惋惜,但家人也能了解。”薛海边说,本年是福平铁路注册运营后第一次承受春运检测,“尽管无法和家人聚会春节,但可以和搭档们一同据守,感觉很骄傲”。