通讯员 郭红 记者 李思瑾
在喜庆欢娱的新年气氛中，贵阳铁路公安处干部民警保证铁路运输安全疏通的一同，用真情和爱心服务旅客，温暖了他们的归家旅途。
一个暖心电话，大意女子抚平焦虑
2月十一日(大年三十)23时，贵阳北车站派出所民警展开夜间巡查时，在候车室20A检票口旁的候车位发现一个白色背包，包内有现金人民币5000余元，和银行卡、钥匙、充电器等物品。因为包内没有标明身份的物品，候车室内监控视频又无法看到丢失物品处的状况，民警只好将捡拾背包放在派出所稳妥柜内。
大年初一上午，一位姓王的女子打电话到贵阳北车站派出所指挥室，口气急切地求助称，头天晚上她在坐车时丢失了一个白色背包。
王女士岁除丢失的白色背包及包内物品
经耐性问询，民警了解到，王女士是重庆人，在贵阳一家医院上班，大年三十下班后，和老公带着孩子到贵阳北乘坐晚上20:30的G2842次列车赶回重庆西，回家和爸爸妈妈聚会春节。，和爸爸妈妈聚会春节。因时刻紧、行李多，又带着孩子，匆促中把自己的白色小包遗落在座位上。大年初一早晨她拾掇行李时，才发现背包丢失。
通过电话交流和详尽核对，民警承认，岁除夜捡拾的白色背包正是王女士丢失的。得知包已被民警找到并妥善保管，王女士在电话中感动地说：“感谢你们！一大早发现包不见了，真是急死我，幸而遇到你们，关键时刻仍是差人好！”
因为要在家中陪同爸爸妈妈春节，终究王女士与民警约好，请派出所为其暂行保管背包，她大年初十回来贵阳时再前往收取。
一次急迫救助，急病旅客化险为夷
2月十二日11时20分，一女士在凯里南站进站通道口处忽然晕倒在地。正在候车室巡查的凯里南车站派出所民警白晓当即赶到现场，一边分散围观旅客，一边找来在站区值守展开疫情防控的医务人员，展开急迫救治，一同拨打了120急救电话。
11时35分，救护车赶到车站，将女士送往凯里418医院开发区分院。
医师在车站救助突发疾病的旅客
白晓检查女士的随身物品，了解到该女士姓罗，本年42岁，是湖南邵东人，预备乘坐当日G1372次列车前往娄底。通过曲折寻觅，白晓联系到罗女士的儿子，让他当即赶到医院陪护母亲。
当日下午，罗女士的儿子给白晓打来电话，说罗女士已脱离危险。
罗女士和儿子在凯里经商，本年新年她留儿子在凯里看顾生意，自己则预备单独回来邵东老家看望垂暮的爸爸妈妈。因自身身体不太好，年前又太劳累，在车站忽然不支晕倒。
医师说，幸而现场救治及时科学，才没有呈现更坏的状况。
“你便是咱们一家的救命恩人！”电话里，小罗反反复复地向白晓表达了自己的满心感谢。
一次携手寻觅，调皮孩提重回怀有
2月13日晚18时55分，民警崔绍兵正在贵阳北站候车室巡查时，一名姓朱的旅客忽然仓促跑来说，他们一家预备乘坐19:10分隔的G2838次列车回毕节老家，进站后一直在候车大厅的28B歇息区候车，刚预备前往检票的时分，才发现一直在周围游玩的2岁半小儿子不见了。
时刻急迫，崔绍兵当即发起周围旅客一同找寻这个身穿绿色上衣的孩子，一同用对讲机告诉各岗位留意发现孩子踪影，自己带着保安往西进口方向一路寻觅。
民警协助旅客找到了孩子
通过5分钟的找寻，民警终究在12A进口邻近找到正在懵懂游玩的小男孩，并将他交回到大意母亲小朱的怀有，提示她旅途中一定要照看好孩子，不能让他脱离爸爸妈妈的视野。
小朱一家感谢过民警和周围的热心旅客后，于19时05分顺畅登上了回家的列车。
一审：罗亚楠
二审：李蓓
三审：王幸韬