当地时间20日，美国总统拜登正式同意得克萨斯州进入严重灾祸状况，以便于美国各级政府向受寒流影响的区域供给协助。现在在得州当地首要城市休斯敦市，供电已根本康复，但人民生活仍然面临很大困难。
央视记者 殷岳：我死后这家人现在处于很困难的境况中，断水一周了，不得不住到酒店去。方才正在补葺房子的房东告知咱们，这家人现在心情十分激动。
房东 道格：他们家停水六天了，周三的时分供电康复了，成果水管开端漏水。然后房顶塌了，哪都是破开的水管。他们现在住在酒店，酒店对他们来说也不方便，由于他们养宠物了。而酒店不允许带着宠物。
房东说鉴于这家人心情激动，所以不主张咱们进入拍照。但当房东脱离后，这家人却热心大方地约请咱们入内。房主表明，这个州就没做好应对这种状况的预备。
记者攀谈之后发现，面临满目疮痍的寓居环境，女主人有的不仅是一腔怒火，还有后怕。由于房顶崩塌时，她女儿正在邻近游玩，简直被砸到。
除了崩塌的房顶简直砸伤自己7岁的女儿之外，女主人也觉得自己房东呼应不行敏捷。房子出现问题至今，房东才缓不济急，带来一堆建筑材料，企图和她的老公一同做一些简略的修补。虽然房东解说称现在简直找不到专业的水管工，但女主人仍然觉得房东没有向她供给满足的协助。
在美国，还有许多没有取得满足协助的人。在休斯敦市内的大型连锁超市里，饮用水和面包等根本生活用品的货架简直都空了。
超市贴出这样的告示，说一人一次只能买一袋水。但现在这个货架都是空的。超市工作人员也不知道供货什么时分能补上来，仅仅说最近受极点气候影响，许多货品都供货不全。
现在休斯敦的供电现已根本康复，所以好像处理了水管爆裂的问题，城市就能康复正常工作。但当咱们在加油站邂逅水管工后发现，他们并不是一切的答案，而也是卡在问题中的一环。
水管工 胡安：这些建材都是在我家的，所以我今天能上班。许多人都没有建材了，这是个问题。曩昔三天，我现已去过30个家庭了。
水管工吃了些午饭后，便仓促赶往下一个修理地址。
在咱们的采访中，许多人都没有想到，工作怎么会发展到这种境地。但在答复这个问题之前，他们还有更火烧眉毛的问题需求处理，比方什么时分才干回到自己的家中，以及要怎么确保本该为家人遮风挡雨的房顶，不会由于一场极点气候，而砸在自己女儿的头上。