长江网3月18日讯“列车员，我妈进厕所好久了，都没有出来，我打电话也不接，请你帮忙想想办法啊！”3月16日0：00，在襄阳开往广州的K931次列车上，正在5号车厢核对席位的乘务员李贞听到一个小伙子焦急的求助声，于是立即赶到了厕所前敲门，见无人应答，当即拿出车门钥匙打开了厕所门。
众人将旅客从厕所抬出。
只见一名女士晕倒在厕所里！李贞赶紧用对讲机呼叫当班车长万向进。万向进和值班员邢宏磊赶赴现场，和热心旅客一起将该女士抬到了3号包房11号下铺，见该女士陷入深度昏迷，体温也不正常，又通知了休班车长苏晓。
列车长在旅客旁边查看情况。
得知消息的苏晓立马安排广播寻医，但未果。这时旅客的儿子郭先生急得六神无主，苏晓一边安抚郭先生，一边询问情况，得知旅客患有糖尿病，以前也有晕倒情况。
“意识模糊了，只有微弱的呼吸。”曾学过红十字救护知识的苏晓当即判断余女士应该是因为低血糖引发的昏迷，赶紧让乘务员李贞到餐车弄一杯白糖水。苏晓抱起余女士，在床边将糖水一滴一滴的喂入余女士的口中，再按压余女士的心脏急救穴位，二十分钟后，余女士的体温慢慢恢复，眼球开始转动。
不断前行的K931次列车，离最近的衡阳站还有近2个小时，为了旅客的生命安全，列车工作人员紧急联系广铁集团客调，请求在原本不停靠的前方衡山车站紧急叫停，要到四分钟的临时停车时间，将旅客送往当地医院。
凌晨1点20分，余女士在苏车长的声声呼唤中，慢慢地睁开眼睛有了意识，车厢旅客及工作人员悬着的心都放了下来，余女士的儿子郭先生激动不已，连连感谢。
列车在衡山站临时停靠让旅客下车。
凌晨1点31分，K931次列车临时停靠在衡山站，苏车长搀扶着余女士，把她送到早已等候在站台上的120医护人员，为营救余女士赢得了宝贵的时间。
列车在衡山站临时停靠让旅客下车。
3月17日，心中记挂着旅客病情的苏晓再次拨通了余女士儿子郭先生的电话，得知郭先生的母亲已经转危为安，已经再次乘车到广州全家团圆。（记者王谦 通讯员包雨浩）
【编辑：姚昊】