在现代化经济、工作压力的爆燃剧增和不健康的生活习惯下,脱发成了当代年轻人的困扰。有数据显示:植发人群半数为95后,发际线平均前移了5毫米。植发已经成为普通大众的消费行为,越来越多的人正视植发需求。
无数玩家纷纷入局,植发安全仍是首要因素
而这也使得植发经济愈演愈烈,无数玩家纷纷入局,甚至包括著名球星C罗。不久前,C罗就在社交媒体上更新动态,表示他在两年前开了一家植发机构,目前超过5000人接受植发。此外,C罗还说希望能有更多的人来这里实现自己的梦想。最后,他还特意感谢了自己团队里的人以及那些信任他们的顾客。
但随着大众消费需求的升级,以及对毛发健康的越发重视,使得人们对植发需求的要求也越发多样,其首要因素还是植发安全问题,其次是植发效果和服务。
3月15日,国际消费者权益日当天,虚假医疗广告被相继爆出。北京朝阳区法院发布的《北京朝阳区人民法院医疗美容纠纷案件民事审判白皮书》(2016年度-2020年度),也指出医美纠纷案件数占同期医疗纠纷案件数比例逐年上升,其中“虚假宣传、违法广告、非法行医、强制消费”等都是近年来常见的投诉案例。
所有医美都是医疗行为,医疗上没有小事
医疗安全再次成为热点话题,在“守护安全 畅通消费”的政治方针下,也需要所有医美从业者倡导透明消费,共创诚信医疗。中国医师协会美容与整形医师分会副会长胡志奇教授,在“倡导透明消费 共创安全医疗 新生植发诚信315‘九大保障’推广月”活动中表示“医疗上没有小事,医疗安全始终是首位。那么同时作为医疗美容,从某一种角度上也算是一种消费,所以透明消费跟安全医疗,是我们强调的两大主题,而回归医疗本质则是第一要求。
“倡导透明消费,共创安全医疗,对于我们来说是为企业一如既往的支持的。”中国保护消费者基金会打假工作委员会副主任范新军表示。就医疗安全及消费者权益保障问题,新生植发院长张春杰发表了“所有的医美都是医疗行为,医疗安全不能掉以轻心”的观点。
把小问题当作大问题,九大保障全方位保护患者权益
对于近些年来的医美纠纷事件,南京消费者协会秘书长董国成直言:每个人都是消费者,保护消费者合法权益是全社会的共同责任,需要我们多方参与到其中。而新生植发把小问题当作大问题,这是每个行业和企业都需要做到的,并且九大保障契合了消费者九大权益,这是一件非常好的事情。
据悉,九大保障是新生植发为发友权益保障推出的服务,包括《植发客户隐私保障》、《毛囊种植承诺》、《实际毛囊单位种植量保障》、《全国联保》、《手术预约金保障》、《手术设备、器械等保障》、《手术透明收费保障》、《手术医护团队规范操作保障》、《平安保单》共9份,全方位保障患者权益。活动上,新生植发更是荣获《东方视界》栏目授予的《消费者满意单位》荣誉称号。
天天都应是315,诚信是基础
正如董国成秘书长表达的“每个人都是消费者,保护消费者合法权益是全社会的共同责任”,植发行业需要的不仅是新生,更是所有从业者都参与到诚信医疗当中,以诚信为基础,把“质量、安全、服务、效果、费用”与发友的需求紧密联合在一起,为发友提供安全、满意、放心的服务。