3月25日，北京字节跳动发布了2020年企业社会责任报告。报告中，字节跳动在2020年“战疫助农”方面的成果可圈可点。
报告显示，疫情期间今日头条、抖音、西瓜视频联合各方发起了“战疫助农”项目。截至7月31日，助力全国各地农产品销售额达5.33亿元。其中，110位市长、县长走进直播间，联合平台创作者销售农产品1.23亿元。
期间，头条三农、西瓜农人、头条图片联合央视三农等共同发起了"春耕进行时"活动，传播正能量春耕生活、传授农业知识，实时同步各地农资供应、生产和物流信息，推动农业生产，帮助农民脱贫致富。
北京字节跳动董事长张利东在报告中表示，字节跳动的公益理念是，"看重实质结果、持之以恒;追求可持续和规模化"。 字节跳动在助农行动中的表现也是如此。
报告显示，近三年间，字节跳动全平台生产"三农"相关图文、视频内容4.64亿条，万粉"三农"创作者达到5.65万名，"三农"相关内容日均曝光9.43亿次。其中，字节跳动培训贫困地区青年77932名，帮助554个国家级贫困县的14587个活跃商家取得收入，国家级贫困县在全平台曝光达4661.91亿次。
大量来自抖音、今日头条等平台的"三农"创作者，以图文、短视频的形式分享养殖技术和农牧知识，有效的降低了用户获取信息的门槛，提高资源开发水平和劳动生产率，助力脱贫致富。过去一年，字节跳动帮助国家级贫困县销售产品19.99亿元。
北京字节跳动继续将信息分发优势和新型电商资源投入到扶贫中。当前，字节跳动已经形成了文旅扶贫、电商扶贫、科技扶贫、教育扶贫等一系列系统性信息扶贫模式。截止2020年11月，该公司累计帮助超25万名建档立卡贫困人口增收。