小区物业公司合同到期后，业主大会投票表决不再续聘，原本接下来物业公司就该移交资料、归还物业用房，但是物业公司却拒不执行，依旧为业主们提供物业服务，并收取物业费。
在业委会成员看来，物业的合同已经到期且不续聘，那么原物业公司就没有理由再留下来；但物业公司认为，如今小区无法选出新的物业，那么就有理由留下来继续服务，直到选出新物业为止。
双方根据今年实施的《民法典》据理力争，究竟谁的解释更准确呢？
业委会：
原物业丝毫没退出打算
今年1月17日，浦东新区维多利华庭小区召开了一次业主大会，所有业主需要投票决定，是否续聘合同已经到期的上海锦驰物业管理有限公司（下称锦驰物业）。
当天，总计发放843票，回收有效票606票，其中支持续聘的票数为256票，反对续聘的票数为336票，未投票的视作同意多数人的选择，最终根据表决结果，维多利华庭小区决定不续聘锦驰物业。
原以为表决结果能够顺理成章地得到履行，然而直到今日，锦驰物业不仅没有移交小区管理资料，更是没有丝毫退出小区的打算，这让小区业委会主任汤卓民伤透了脑筋。
“我们总共发给物业三封函，但是基本都没有回应。”汤卓民说，从1月19日开始，业委会公布了表决结果后，同时向锦驰物业发了一封函，让他们在90天内即4月20日之前，向业委会移交相关资料并且离场。
很快，锦驰物业回发信函表示收到，并提出小区的维修资金、物业费等还需要进一步核实。
此后，无论业委会再向锦驰物业发去任何信函，要求物业提供资金明细，或是移交部分没有争议的资料，对方都没了下文，眼看着距物业离场的日子越来越近，汤卓民决定请洋泾街道进行协调。
“我们在街道房办的指导下，已经选好了托管物业，也签好了合同。”汤卓民说，但是由于锦驰物业拒不离场，也不移交小区竣工图纸、重大设备维修等资料，新物业公司根本无法进驻。
4月19日，在洋泾街道、浦东新区物业调解委员会、洋泾派出所、司法所等部门的参与下，在维多利华庭小区召开了一次协调会，询问锦驰物业是否愿意接受调解并撤离。
“锦驰物业当场表示拒绝离场，理由是他们只会把资料移交给正式接手的新物业，而非托管物业。”在汤卓民看来，锦驰物业的理由根本站不住脚，既然物业合同已经到期，业委会也根据正式流程，表决不续聘物业，那么后续进场的无论是托管物业，还是正式物业，都与锦驰物业没有任何关系。
汤卓民表示，根据《民法典》第九百四十九条规定：物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。
物业方：
不认可临时托管物业
那么，锦驰物业凭什么坚持不离场呢？
4月22日，记者来到浦东新区苗圃路218弄的维多利华庭小区，锦驰物业的项目经理李雅珠告诉记者，他们还未移交资料且并未离场是依据《民法典》第九百五十条规定执行的。
“规定说，物业服务合同终止后，在业主大会选聘新物业之前，原物业应当继续处理物业服务事项，并可以请求业主支付该期间的物业费。”李雅珠说，早在1月17日得知业委会不再续聘物业以后，他们就已经开始着手整理需要交接的资料，例如物业管理用房、维修基金以及财务上的相关资料，准备将这些资料移交给新的物业公司。
但是，到了今年3月20日，小区再一次召开业主大会，决定选聘新物业的方案，而这一次业主大会的召开并不符合条件。
“投票人数没有达到总票数的三分之二，投票就不作数了。”李雅珠表示，选聘新物业的方案没有成功通过，那么小区就不能对外招投标，新物业就无法进驻。
而对于业委会寻找的临时托管物业，李雅珠同样不予认可。
“我们小区管理规约和上海市物业管理规定都表明，当小区物业公司突然撤离，或小区暂时没有物业公司，业委会又来不及选聘新的物业公司，才能委托街道寻找托管物业。”李雅珠说，目前来看，维多利华庭小区并不满足这个前提，因为原物业一直还在提供服务，并未突然撤走。
李雅珠认为，结合《民法典》和上海市物业管理规定来看，在业主大会正式选定的新物业公司进场前，锦驰物业会一直提供服务，并且有理由向业主收取物业费。
[争议点]
2/3以上业主参与表决怎理解？
为何1月17日召开的业主大会有效，而3月20日召开的业主大会又不符合条件了呢？
维多利华庭业委会主任汤卓民告诉记者，根据《民法典》规定，无论是选聘还是解聘物业公司，都需要人数占比三分之二以上的业主参与表决。第一次决定不续聘物业的投票数已经符合要求，但是在第二次选聘物业时，却出现了非常“奇葩”的一幕。
汤卓民说，小区总共843票，第二次选聘物业时，业主大会投出300多票赞成票，0票反对，但是由于参与表决的人数并未达到总人数的三分之二，所以业委会决定暂时封存表决结果。
“小区物业的更替，牵涉到部分业主的利益，有人非法占据了十多年的公共车位，声称和物业签了合同，如果换了一家物业，那他们车位就保不住了。”汤卓民说，正是由于这个原因，所以部分业主选择了不来投票表决，业主大会因此“流产”，进而导致后续无法选出新物业，以及锦驰物业拒不离场的问题。
对此，浦东新区洋泾街道房屋管理办的工作人员周酉轶表示，针对维多利华庭小区业委会和物业双方的争执，街道非常重视，并且一直在跟进、搭建平台，促使双方能够友好协商，避免矛盾进一步激化。
“现在，双方各执一词，业委会和物业对今年实施的《民法典》都有各自解读，我们街道也一直在学习当中，同时还咨询了上级有关部门，对于其中涉及到的条款究竟该如何理解，目前还没有定论。”周酉轶说，在没有明确的司法解释之前，街道房办作为一个行政指导部门，暂时无法给出指导意见，只能进行协调。