图说:刘女士家中严重漏水,只能用脸盆接水 来源/采访对象提供(下同)
晚上吃好饭,刚要坐下歇息,却突然听到了“滴滴答答”的漏水声。还没反应过来,漏水“全面来袭”:滴湿了电视机、沾湿了墙壁、家中的实木地板也完全浸泡在水中……求助物业和居委,却被告知都“放假休息”。昨晚,家住宝山区宝林八村的居民刘女士向新民晚报记者求助。
楼上漏水楼下遭殃
回忆起事发一幕,刘女士至今心有余悸。昨天晚上8时许,家住宝林八村一居民楼5楼的的刘女士刚吃好晚饭。突然,她听到传来“滴滴答答”的漏水声。刘女士抬头一看,天花板已经严重起皱,渗水顺流而下,成了“水帘洞”。
很快,漏水愈演愈烈,将刘女士家中的实木地板完全浸没。刘女士一边拿来抹布、拖把和水桶,紧急处理,一边赶紧拨打了物业晚间值班电话。一名物业工作人员上门后,竟两手一摊,表示也没办法,“要么你直接报警好了。”
无奈之下,刘女士只好自己想办法,先关闭水阀,再擦干家中的漏水。
图说:天花板漏成“水帘洞”
物业居委都称“休息”
昨晚,记者致电小区物业,却无人接听。今天上午,记者也多次拨打宝林八村小区物业电话,同样没人接听。
“五一假期,大家确实都要休息。但是,居民遇到这样紧急的情况,难道就没人能够上门帮助处理么?”刘女士非常无助。据刘女士说,她家楼上6楼的住户是出租户,目前,她已联系上对方,正商议后续定损、赔偿等事宜。她也希望,物业等相关部门在居民出现紧急突发状况时能够为民所想,伸出援手。