胶东在线5月5日讯(通讯员 朱烈飞 李娟) “真是太感谢你们了，要不是你们的帮助，我们还不知要在高速上呆多久呢！”5月5日上午，旅游返程途中遇到车辆抛锚的张女士握着路政人员的手激动地说道。
事情是这样的。5日上午10时左右，烟威高速公路管理处路政人员巡查至S11烟海高速牟平区王格庄路段时，看到路边停着一辆轿车，司机正站在旁边焦急地四处张望。经询问得知，这位司机家在烟台，一家人外出旅游回来，车辆行驶到此处时突然发生故障，无法行驶。
此时正是返程高峰期，高速路上车流量非常大，在路边停靠十分不安全。路政人员立即在故障车后方摆放好锥形帽，联系救援公司前来救援，并将车上的3位乘客带到了高速路护栏外等候。看到车上还有老人和孩子，路政人员决定用巡查车将这他们护送到就近收费站休息等候，一是更安全，二是便于来人接应。于是就出现了开头的那一幕。
将3人安全送到收费站广场后，路政人员在他们的道谢声中返回了高速路继续巡查。