薪人薪事数字化培训:助力企业生产率提升30%

2021-05-06 13:14:21 作者: 薪人薪事数字

近几年,越来越多的企业加入到建立培训体系的队伍中,构建自己的培训平台,创办自己的企业大学,由此可见企业对于人才资源的关注愈发强烈。

培训潮很热,但多数企业的培训计划,要么没落地,要么效率低!

今天小薪带大家通过培训现状、5步法落地培训计划、A公司实践案例三部分内容,让你全面掌握企业培训。

一、企业培训概述及现状

1、企业培训的目的?

从企业角度看,培训能够满足企业年度经营及战略发展对人力资源的需求;

从员工的角度,培训可以帮助员工提高工作水平,逐步接近本职工作工位需要的知识、技能、态度、经验等要求,使得员工可以更加清晰的完善其职业生涯规划。

2、企业培训的意义?

对企业而言,培训是可以提高企业竞争力的,增强企业的凝聚力,提高企业的战斗力;企业希望培训是高回报的投资,也愿意为之买单;培训可有效、直接、快速解决问题,拉起认知,促使目标快速达成的有力抓手。

对员工的来说,在企业参加培训不仅仅可以提高自己的业务能力,有获得更高收入的机会,也可以大大增加与组织的粘性,也可以把它看作是一种企业福利;对于新加入组织的员工,企业培训是一个快速帮助员工融入新环境的途径,可以通过培训的方式让员工深入感受企业文化的传递,价值的传导,以及产品知识,岗位技能的获取。

企业培训,可以让企业的血液不断的得到更新,保持活力,更加具有竞争力!

3、企业培训面临的挑战

企业面临的六大挑战:

实施成本高、缺乏延续性、覆盖面小、缺乏追踪、工学矛盾突出、还有内容重复利用率低。

尤其是内容重复利用率低这一点,像规章制度或流程类的培训,每次培训的内容都一样,但都需要我们去组织,协调安排,如果内容不能重复去利用,那无形中就增加了企业成本并且工作效率也很低。

还有缺乏追踪这一点,线下培训我们没有办法实时的了解到员工的学习进展和培训效果,只能靠我们去问,那问出来的数据一个是我们没有那么多时间天天守员工身边,另外问出来的数据真实性也有待考证。

员工面临的挑战:培训内容匹配度低,效率低,(岗位,职能并不能清楚的映射一个员工的知识体系,相同岗位的行业知识储备不同,不同行业knowhow不同,关注点不同……)没有属于个人的学习过程展现,学过的知识不容易追溯,想用的时候找不到……

如何解决以上难题?只需要做好以下5点。

二、5步法,高效落地企业培训计划

一、搭建线上企业大学,制定在线化的学习路径

组织一场培训,需要消耗大量的时间进行多次多方的协调工作,现场管控工作,即使拼尽全力依然无法预知培训效果。

对于员工岗位发展相关的课程,每个岗位它所需要学习的课不同,大家的行业知识储备储备不同,同样岗位的员工需要补气和优化的部分也大不相同。

面临各种个样的“个性化”需求,要根据不同的岗去定期组会,要耗费大量时间和人力成本。

而线上培训,完善的流程+灵活的课程安排,可全面解决了个性化培训需求的难题。

【薪人薪事培训解决方案——培训五大策略】

培训中心,根据岗位、职业阶段等,搭建一套完整的培训体系、学习地图,实现自动化学习

通过课程中心,进行在线课程管理、学习管理

考试中心,可以智能出卷、系统自动监考、判卷,节省HR精力

数据统计,通过统计中心,进行全链条的统计分析

运营中心,用一些趣味性互动、小成本福利,来激发员工的学习兴趣

二、利用在线化学习提升全员培训效率

(一)在线化培训流程是如何实现的?

1、按岗定制员工的学习地图,搭建每个岗位的培训体系,有一个明确的课程进阶标准,让员工很清晰的了解所在岗位需要的知识技能;

2、通过在线化学习,让员工能利用碎片时间随时随地的学习,不用再像组大会一样必须在固定时间到固定的地点,有时候还抢不上座儿;

3、通过系统进行学习提醒服务,避免员工忘记参加培训,如果有必要的线下培训,也可以利用系统进行线上签到签退。

(二)在线化的培训员工参与度如何保证?

1、福利商城

大家可以通过线上学习在福利商城平台中换取日常小物,是吸引员工参与学习的一种有效方式;

2、与OKR/KPI相关联

可以将员工的学习成长部分纳入OKR/KPI管理中,作为绩效考核的一部分,也贯穿了学习型组织的思想,加深了落地程度;

3、学习提醒服务

可以在系统中进行学习提醒服务,员工按照设定的课程,系统按时发送提醒,让员工不会遗忘完成学习任务。

(三)如何利用薪人薪事重塑培训场景?

1、新员工培训

一般的新员工培训,把一个月内新入职的人组织到一起按月培训一次,新员工培训的特点就是培训的内容基本都一样,逃不开企业文化,公司制度,部门流程,

培训内容录成一堂课,按需分配,重复利用,对新人来说,系统会自动把他加到新员工培训计划,他可以直接在线上学,在线化方案是闭环,作用不仅是剔除重复工作,它还能实现自动化的关联。

2、资格认证类的培训

先把标准量化出来,然后明确课程阶段,完成这些阶段后可以获得一个什么样的认证,整个过程是公开透明的,员工也能实时看到自己的学习排名,对员工是一种正向的激励。

比如有的公司培训老师是内部选拔的,那怎么成为一个培训老师就是一种类似认证类的培训,我们有个客户他们经常做培训课,他们培训课的老师就是这种方式选的

a.先明确了参与认证的人员范围,

b.先想了下培训课的特征,课程的内容一般是系统功能的输出,所以他们需要对系统功能熟的人,

c.然后得是有讲解经验的,那最终确定的范围是销售和实施客服,

d.接下来就是设置一些成为讲师的必修课,包括系统重要功能点的学习,功能对应的场景了解,讲解规范,讲解逻辑等等一系列的课程,

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