当时团队做了很多关于市场的推广计划,李卫正准备大干一场,突如其来的非典给了他当头一棒。但李卫紧接着和团队“头脑风暴”,大力开展线上营销,开发了“线上立体样板间”等举措来解决消费者不能到店选款的障碍。据李卫回忆,“在疫情结束后,我们的地板安装工忙不过来,而有的同行却生意冷清。”
经此一役,李卫积累了应对危机的经验,在品牌营销方面的能力也逐步凸显,并在后来一步步引导天鹅庄成为中国市场极具竞争力的澳洲葡萄酒品牌。
天鹅庄·外交家系列葡萄酒
天鹅庄通过与杨丽萍合作推出子品牌“天鹅庄·孔雀”,打造出了文化艺术葡萄酒品类典范;与澳大利亚前驻华大使芮捷锐共同推出首个与政治家结合的品牌“天鹅庄·大使”,延伸出主要战略大单品“天鹅庄·外交家”系列,蓄力打造高端商务社交用酒的首选;并结合中国传统文化,推出春节走心礼品天鹅庄“生肖大酒”,不仅赢得消费者的青睐,经销商更是轻松赚钱!通过持续坚持“产品拉动品牌”战略,几年功夫天鹅庄成长为行业知名品牌。
面对疫情对全球经济的冲击,以及澳洲葡萄酒面临的“双反”调查困境,李卫还将继续发挥自己过往的经验与团队应对危机的品牌营销能力,在危机中寻求新的发展。
直播中推出云店,天鹅庄要为经销商赋能
在9月19日的直播中,李卫在直播间宣布了“天鹅云店”正式开业。但此云店非彼云店,“天鹅云店”并不是代表天鹅庄要进军零售、直达终端,而是要通过云店给经销商赋能,助力经销商能走得更快、更稳。
李卫在天鹅云店直播间分享
“马云说这个世界不断在变,但唯一不变的是数字化、信息化。”李卫在直播间中直言,数字化让消费者的生活方式在改变,“在线上”成为人们的日常生活的一部分,线上购物成为了消费者的主要购买渠道。
“基于此,天鹅庄决定整合各方面资源,为各地经销商赋能,让经销商在团购这一条腿基础上,加上线上零售这条腿,这样用两条腿走路。”
“天鹅云店”是一个B2B2C+O2O的直供商城,经销商可以通过“天鹅云店”打通线上渠道,将线下流量导入线上。与此同时,天鹅庄将借助外力如网红KOL等进行引流,或关联企业,把平台变成企业员工福利发放平台,进一步扩大线上平台的流量池,为经销商带来更多的线上消费者。
为了引流,李卫也亲自上阵,从幕后的“创业者”走到线上的直播间,通过“总裁直播”分享创业经验的形式,助力“天鹅云店”及经销商搭建线上渠道。
“现在是试验版,等运行一段时间后我们会对它进行逐步升级完善,届时功能将更强大。”李卫在直播间表示,天鹅庄会倾尽全力支持云店发展,自己更会不遗余力地为平台发展出主意、想办法、给资源。
在李卫看来,积极拥抱数字化经济是当下天鹅庄弯道超车,成为中国市场最受欢迎的葡萄酒品牌、成为高级品牌的机会。同时,也是所有天鹅庄的合作伙伴们弯道超车、超越同行,跨入全新的发展领域的机会。
天鹅庄迎来“弯道超车”的机会?
为什么李卫笃定地认为,这是天鹅庄“弯道超车”的机会?
有行业人士认为,此次对澳洲葡萄酒的“双反”调查,是对进入中国市场的澳洲酒进行清洗,更多的是打击一些低质量或无品牌酒,这对于专注品牌、品质的天鹅庄来说,是进一步抢占市场的机会。
“我认为中国葡萄酒市场还处于发展的初期,正在逐步向成熟过渡,蛋糕不断变大。但这个过程中我们遇到了从传统经济向数字化经济的变革,这个变革也会促使葡萄酒行业变革,而天鹅庄已经准备好了,并且将抓住这次机会。”