企查查APP显示，苏州万店掌网络科技有限公司成立于2016年，法定代表人为周圣强，据介绍，万店掌是一个门店远程监督服务平台，致力于为商户提供远程视频巡店、客流统计、热点分析等服务。公司目前已经历两轮融资，融资金额达9500万人民币，投资方包括德同资本、远海明华、苏高新创投、金沙江创投等。2017年，该公司曾被处以2391.81元罚款。
3月15日消息，央视315晚会曝光大量擅自抓取人脸信息，万店掌、悠络客、雅量等被点名。
央视曝光，苏州万店掌网络科技有限公司具有“人脸识别”功能的摄像头，可识别监控内人的性别、年龄，甚至心情。
据曝光科勒卫浴门店中安装有具有人脸识别功能的摄像头，在顾客不知情的情况下，抓取人脸数据，生成ID。除了科勒卫浴，不少商家都安装有该公司的人脸识别摄像头。
据公开报道，“万店掌”曾在2020年5月宣布完成8000万元B轮融资，由德同资本领投，远海明华、苏高新跟投，本轮融资将主要用于产品和服务升级。此前，“万店掌”曾获得金沙江创投1500万元A轮投资。据天眼查显示，金沙江创投董事总经理朱啸虎为万店掌公司董事。
天眼查专业版数据显示，我国目前共有超过6，500家人脸识别相关企业。其中，有限责任公司占比高达9成。另外，我国约22%的人脸识别相关企业注册资本在1000万以上。
