新京报贝壳财经讯(记者于梦儿)8月23日,新京报贝壳财经记者从上海市市场监督管理局官网获悉,因虚假或者引人误解的商业宣传,上海文峰美发美容有限公司(以下简称“上海文峰”)被上海市普陀区市场监督管理局罚款200万元,并责令停止违法行为。同日,因同样的违法事实,上海新世纪文峰美发美容有限公司(以下简称“新世纪文峰”)被上海市普陀区市场监督管理局罚款80万元,并责令停止违法行为。
上述两家公司均属于上海文峰美发,共计处罚280万元。
图/上海市市场监督管理局官网截图
图/上海市市场监督管理局官网截图
处罚决定书显示,上海文峰和新世纪文峰以“浩哥说”相关文案为基础,在“文峰商城”网站、门店灯箱、微信公众号“文峰国际商城”等,宣传大量含有封建迷信的内容,并宣称其所售商品和服务具有疾病治疗、改变命运、延长寿命等功效。而事实上,涉案宣传内容未经任何科学实验证明,涉案宣传中承诺的效果均系当事人虚构。
此外,上海文峰虚假宣传行为持续近6年,且近2年因发布违法广告的行为已受到3次行政处罚,但仍未吸取教训、及时整改、合法经营,应认定属于情节严重情形,给予从重处罚。
值得注意的是,2021年3月,上海文峰曾因“七旬老人3年内消费235万元”登上微博热搜。据报道,当时上海一位七旬老人的家属通过账单记录发现,该老人三年内在上海长寿路文峰理发店消费了235万元,其中一天消费高达42万元,但具体做了哪些项目却因涉事工作人员离职、没有存档等无法查询。
同年6月,上海文峰因在经营过程中存在诱导大额消费等问题,被上海消保委约谈并要求限期整改。11月3日,针对大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题,上海市消保委再次约谈了上海文峰。
2021年12月,上海市消保委发文表示,通过投诉数据分析检索和消费者访谈调查等多种方式,对文峰经营活动进行了较为全面的了解。从相关情况看,文峰商业模式或暗藏重大风险。
今年3月,上海市市场监督管理局公布2022年第二批虚假违法广告典型案例,上海文峰职业技能培训学校上榜。公告显示,上海文峰职业技能培训学校通过网络平台发布了“文峰美容美发”招生培训广告,宣传“高薪就业保障”“零基础入学,包学会,包就业”“包全国就业上岗”等内容。该行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条第(一)项的规定,构成了发布对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺的培训广告的行为。市场监管部门依法责令当事人在相应范围内消除影响,并处罚款328089.51元。
企查查数据显示,截至8月23日,上海文峰美发美容有限公司共有7起行政处罚事件,罚款总金额约为265.63万元,违法事实为虚假商业宣传等。
资料显示,上海文峰创办于1996年,法定代表人为陈浩。该公司称是集美发、美容、科研、生产、教学、服务、推广为一体的集团企业,在全国拥有400多家门店,一所职业技能培训学校,一家化妆品保健品生产厂以及四所医学美容中心,员工上万名,每年为全国上千万名会员顾客提供头发、脸部皮肤和身体亚健康状态的专业护理。
新京报贝壳财经记者 于梦儿
编辑 李铮
校对 王心