编者按
今年3月以来，广发银行杭州分行举行了“点亮心中的一盏灯”征文活动。
本次征文经过层层选拔、层层筛选，好中选优，最后评比出15篇获一、二、三等奖征文。
本次征文比赛，大家从“一楼大厅的灯”说起，说到了改变，聊到了发展，谈到了蜕变，点亮了一盏盏杭州广发人的心灯。
世界在变，周围环境在变，就银行普惠客户经理而言，面对日新月异的市场和政策，我们不能再刻舟求剑、墨守成规，要走出习以为常的惯性思维、走出“想当然”的风气，敢于改变、敢于创新、敢于斗争，学会多一些思考，多一些信心与决心去改变我们的思维、我们的心态、我们的位置、我们的方向。这也许是一个漫长煎熬的过程，然而不经历这一遭，我们就是在走下坡路，抱残守缺，必将物竞天择。
一、改变思维
听过这样的一个故事：
师父问弟子们：“如果你急着要烧一壶开水，却发现柴火不够，你会怎么办？”
第一位弟子说：“抓紧时间，赶紧去捡。”
第二位弟子说：“捡怕是来不及了，不如直接去集市上买。”
第三位弟子说：“买也要花不少时间，不如去别的人家借。”
师父笑着说：“为什么不把水倒掉一半呢？”
烧水的柴火不够，未必要更多柴火。就像我们从小在课本上学过愚公移山的故事。愚公倾尽家族之力，想要移走挡在家门口的大山，并立志要子子孙孙不停挖下去。故事的结尾是，愚公移山的精神打动了上天，神仙施法将大山移走。但现实生活中，最好的办法却是：山不过来，我就过去。听过一句话：“墙，推倒了就是门；心，敞开了就是路。”很多时候，我们在工作中步履维艰，就是因为不懂得转变思维。善于转变自己的思维，比努力更重要。思维对了，往往能事半功倍，工作难度也就随之改变。
二、改变心态
林清玄说：“人生不如意之事十有八九，常想一二，不思八九，事事如意。”深以为然，很多时候，能真正决定一个人境遇的，不是外界的风风雨雨，而是你的心态。心态不好的人，总妄自菲薄盯紧眼前的苦痛，任由挫败感吞噬自己的人生。而心态好的人，往往善于与自己和解，不和生活较劲，活得充实而快乐。人生一世，总有不遂人意，总有事与愿违，与其耿耿于怀，不如转变心态，从荒芜中走出繁华风景。
晚唐蜀地僧人德诚，人称船子和尚，曾写过一句偈子：“夜静水寒鱼不食，满船空载月明归。”垂钓到深夜，却一无所获，换做是他人，必定是闷闷不乐。但德诚大师却从中悟到了禅机：这是一条没有钓到鱼的空船，但却有明月洒满船舱，又何尝不是另一种满载而归呢？原来，只要转变自己的心态，事与愿违和如愿以偿，不过只在一念之间。
丰子恺说：“既然无处可逃，不如喜悦。既然没有净土，不如静心。既然没有如愿，不如释然。”尽管工作的日子不总是一直美好，但我们依然可以活得自在安然。尽管工作有时候不尽如人意，但我们可以选择与正能量同行。
今年三月，普惠冲刺压力巨大，但正是因为大家摆正心态，赶时间、赶进度，一步一个脚印的去营销、去跟踪、去落地，最终以超额完成的优异成绩回馈分行和努力奋斗的自己。
三、改变位置
婚姻里，丈夫希望妻子温柔贤惠，妻子希望丈夫有责任心；职场里，员工希望老板别空谈理想，老板希望员工积极上进；出租车上，乘客埋怨司机开得太慢，司机吐槽路上太堵。谁都没有错，只是不懂换位而已。站在自己的立场，看到的只是片面；站在自己的角度，往往无法解决问题。
对于我们营销岗位的人，绩效固然重要，但合规经营是底线，在业务发展的同时我们也会转变位置，以风险岗位的角度出发去发展业务。转变位置，将心比心，便是善良修养。心怀他人，相互理解，才有温暖人情。
四、改变方向
网上曾经有句很火的话：“自己选的路，跪着也要走完。”它鼓励人们不撞南墙不回头，选择了一条路，就要走到黑，始终不言弃。事实上，这样做的结果只有极少数人成功，大多数人都会走进死胡同，进退两难。条条大路通罗马，聪明的人不会将自己撞个头破血流，而是转变方向，寻找另一条路抵达终点。
鲁迅先生在日本留学攻读医学时，发现国人精神上的麻木比身体上的虚弱更可怕。于是毅然决定弃医从文，到东京筹办文学杂志，发表文章，用笔下一个个尖锐的文字唤醒落后愚昧的国人。诺贝尔化学奖得主瓦拉赫，起初听从父母的建议走文学之路，一无所获，转而学习油画，油画老师直言说他并非可造之材。最后，他转而学习化学，变成了公认的“前程远大的高材生”，成绩斐然，享誉全球。国学大师林语堂说：“明智的放弃，胜过盲目的执着。”
浙江民营经济的发达程度在全国都名列前茅，对于每个地区的产业特色，我们必须尽快做出产品方案的改变，以“一城一策”的专案将普惠金融真正的融入到地方民营经济中去。很多时候，及时转变方向，方能跳出眼前的局限，打开工作发展的新局面。
改变思维，摆脱当下困境，放大格局，机遇无处不在；
改变心态，任由境随心转，看淡看开，自此天地自宽；
改变位置，学会换位思考，将心比心，人生豁然开朗；
改变方向，及时放下止损，换道而行，方有柳暗花明。
所以，别让你生命的价值停留在此时此刻，从现在开始，改变思维、改变心态、改变位置、改变方向，掌控好自己的人生。
