“太感谢你了，要不是你，我的包和里面的东西真就找不到了！”7月25日9时许，在秦州公交客运站，一位女乘客连声向羲通公交公司客运一公司1路公交车驾驶员何万红说道。
原来，当天9时许，上早班的何万红驾驶车辆从麦积区开往秦州区到达终点时，一位乘客告知何万红，车辆后座座位上有一个蓝色女式背包，无人带走。
驾驶员何万红得知情况，拿到背包后，第一时间联系了客运一公司运营部副经理金小波，并说明了情况。随后，何万红打开该背包，发现里面有3000余元现金，还有身份证、银行卡、献血证等若干物件。何万红通过查看身份证，发现失主是当地人，当他正手拿手机拍照准备寻找失主时，一女子慌慌张张跑上了公交车，并称自己不小心将包丢在了车上，前来寻找失物。经过信息核实，何万红及工作人员确认是该蓝色背包的主人。
失主姚女士表示，自己是麦积区人，当天是专门带老人到天水市第一人民医院看病的，在市一院附近车站下车后，因为自己粗心大意，不小心将背包遗忘在了公交车上，等到医院准备挂号时，才发现背包不见了。“不到半小时时间，背包就失而复得，太感谢公交公司的工作人员了。而且公交车上乘客那么多，要不是碰到热心人和细心的司机拾金不昧，我真的担心找不回来了。真的非常感谢你们！”姚女士激动地说。
采访中，记者得知，何万红已有10余年的驾龄，但作为一名公交车驾驶员，他今天是第一天上班。何万红说，“以前，自己开过货车、小型客车等，但今天自己是第一天担任公交车驾驶员，切身感受到责任重大。今天一早在第一趟车上就有乘客遗忘物件，自己的内心如失主的心情一般同样感到很激动，今后工作中，顾客至上、为顾客服务的宗旨永记心间。”
金小波说：“公交车上经常会发生乘客遗落东西的情况，只要驾驶员捡到，都会第一时间交到公司监管部或站上，能寻找到联系方式时，会及时联系失主。如有失主发现自己丢失物品后，可及时拨打服务质量监管部的电话与公司联系，电话为0938－8381900。公交关系百姓民生，希望拾金不昧的精神可以继续下去，我们也努力为百姓提供更好的服务。”