旅游旺季到来，乘车市民明显增多。由于公交车站点多、工作人员无法分布到每个站点为乘客进行安全监督检查，为给乘客提供一个有序、安全的乘车体验，交运温馨巴士现面向社会招募“义务督导员”，凡身体健康、年龄在20岁——60岁、有应急情况处理经验，经常乘坐公交的热心乘客均可加入。据了解，义务督导员的主要工作就是帮助驾驶员对乘客进行“三品”检查，在乘客较多的时候协助驾驶员维护乘车秩序。另外，为规范、提升监督员们的安全业务水平，温馨巴士会定期进行培训。
据温馨巴士兴达分公司相关负责人介绍，本次招募兼职义务督导员主要考虑到旅游季节很多乘客选择乘坐公交车出行，部分站点高峰时段出行人员较密集，会出现拥挤上车现象，而将工作人员分派至每个站点实施起来较困难，所以面向社会招募志愿者协助我们的驾驶员引导乘客有序乘车。年底会有小礼物作为对志愿者们一年辛苦付出的鼓励。目前，旅游5路、625路、607路途经站点需义务督导员加入，有意向的热心市民可拨打交运集团热线报名参加。报名时请说明年龄、身体健康情况及在志愿站点服务。
由于义务督导员都是着便装进行工作，可能部分乘客会对他们产生质疑。温馨巴士会为每名督导员发放安全督导检查红袖标，并且制作统一的上岗证让他们佩戴在胸前，上面有督导员的两寸标准照片、姓名、上岗证编号，这样除了可以方便他们工作，更能提高他们的责任心。
此外,温馨巴士也号召热心市民积极参与到本次招募活动中，如遇路堵较严重、有事故发生的路段也请告知我们，方便我们及时通知驾驶员，提前做好准备。