没有投保，却被莫名其妙扣费投保。近日，潍坊市李女士向本网反映，太平洋保险潍坊分公司未经其本人签字同意，半夜从其银行卡划走了5733.08元，购买了一份名为金贝优享终身寿险。太平洋保险公司潍坊分公司回应称，系李女士老公购买的保险，目前已全额退还保费。
吓人！ 未购买保险钱却被划走
“6月30 日晚上11点半，我收到了一条银行卡的扣费信息和一条被投保成功的信息，信息显示我花了5733.08元购买了8项保险！”李女士告诉记者，大半夜看到短信她都懵了，“我啥时候买的保险？钱又是怎么被划走的？”
“前一段时间我和我老公打算给孩子买一份保险，但是我们还没有确定要买，就收到了扣费信息。”李女士表示，“之前一直是我爱人咨询的太平洋保险的业务人员，我根本就没有接触过保险公司的人，更不可能签字，为什么他们会从我的卡里扣费呢？”
事后， 李女士联系到了涉事保险工作人员，“这位工作人员向我承认了错误，还说要登门道歉，我没法接受这样的违规操作，让我自己去退费，这也太随便了，这样随随便便扣了我的钱，影响我的个人信用，又让我自己去退，这是小孩玩游戏吗？”李女士告诉记者。
“我现在就想要个合理解释，在我本人不知情的情况下，为什么违规操作投保，现在又让我去退？”李女士表示。
太平洋保险潍坊分公司：已退费，员工工作不严谨
7月14日，太平洋保险公司潍坊分公司一杜姓负责人表示，称此事系李女士爱人用李女士的身份证、银行卡购买的保险，操作过程中员工确实存在不严谨的地方，“我们会按照公司规定进行处理，现在李女士的保费已经全额退还。”