患者投诉信阳圣德医院水平差乱收费 一次手术3次拆线未成功

2020-08-27 20:56:32 作者: 患者投诉信阳

6月22日上午,信阳市民陈先生向映象网记者反映,他4月29日到河南圣德医院接受外伤治疗,伤口缝了不到10针,却在术后拆线时,该院医生拆了3次,都没有拆干净,并存在延迟出具清单、清单里收费不规范情况。

关于陈先生反映的情况,河南圣德医院总经理程红回复称,这是新开医院的正常现象。

住院延迟提供清单明细

据了解,陈先生是4月29日凌晨,因一根手指不小心被门夹伤,到位于信阳市羊山新区新五大道上的河南圣德医院进行住院治疗。

入院治疗第一天,陈先生家人缴纳了3000元住院费,入院第三天便被告知已欠2000元费用,需继续缴纳。每天高昂的费用让陈先生感觉压力很大。他多次找到医护人员,要求医院出具每天的用药清单明细。医护人员皆以电脑系统出现了问题,不能打印清单为由推迟提供清单。

病患质疑医院乱收费

几天后,陈先生以再不打印清单,就要向有关部门投诉后,圣德医院的工作人员才为其打印了每日治疗的明细清单。

拿到清单的陈先生发现,就清单显示存在许多问题,其中一项是留置针,在拔针之后,医院还多收了一天的费用。

还有一项为连续多日的红外线治疗,其中有一天医生并未给陈先生治疗,但是仍旧收费。当陈先生找医护人员了解情况时,护士回复说,既然清单里有收费,就说明治疗了。

一次手术 3次拆线未成功

6月5日下午,陈先生按出院时护士叮嘱时间到医院拆线。一名庄姓值班医生为陈先生拆线,拆线时出现伤口流血情况,庄姓医生又将其伤口包扎起来,并收费67元(其中含35元床位费)。

大概过了一周时间,陈先生手上包扎的绷带自然脱落,他发现伤口上还有线头,便再次去医院要求拆线,一名谭姓医生为其拆线,并进行了包扎。

6月20日早上,陈先生手指上的绷带再次脱落,他发现伤口上还有线头,并且会隐隐出血。陈先生再次赶往医院,挂号后,接诊的急诊科的李主任表示,需要再次拆线一次。后安排一杨姓医生为其拆线。

6月22日早上,陈先生发现经过3次拆线后,他的伤口上还可以看到线头。陈先生感到很无奈,便向媒体求助。

电话中,陈先生有些激动说:“我都快崩溃了,一个小小的伤口,缝治了不到10针,拆除3次线还没治好。对河南圣德医院失望透顶,多次向医护人员反映,都没有结果。”

医院:新开医院 存在不规范属正常现象

就陈先生反映的问题,6月22日上午,映象网记者联系了河南圣德医院总经理程红。她给出的解释是,河南圣德医院是一家新医院,许多系统都在调解中,存在清单里收费不规范,是正常现象。并称,最终对病人的收费都是正常的。

关于陈先生伤口多次拆线一事,程红称,目前没有接到患者的任何投诉,他找媒体反映情况,其实就是为了找事。关于患者的情况,会在安排工作人员调查了解。

22日下午,关于信阳市民反映河南圣德医院在对患者治疗期间存在的问题,映象网记者联系了市卫计委相关负责人,对方回复将安排工作人员调查了解,积极解决问题。

关于河南圣德医院遭患者投诉一事,映象网记者将继续关注。

来源:映象网#医院#河南#医护人员收藏

拿到清单的陈先生发现,就清单显示存在许多问题,其中一项是留置针,在拔针之后,医院还多收了一天的费用。

关于河南圣德医院遭患者投诉一事,映象网记者将继续关注。

来源:映象网