来源|都市现场综合南宁台
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“有宫缩吗？几分钟一次 ？你先冷静一点，冷静一点......”
8月31日下午6点多，广西南宁急救医疗中心调度员李娜接到了一个求助电话，住在江南区的孕妇李女士在电话里称，她二胎孕38周，羊水突然破了，身边只有一个四岁多的孩子。
李娜立即安排救护车前往孕妇家里，同时一边按照南宁急救医疗中心医疗急救优先分级调度系统在线指导李女士。“你躺下来休息，但每次宫缩间隙深呼吸，放松一点啊。”
随后，产妇的丈夫和家婆也先后回到家，此时孕妇已经达到临产状态，李娜开始指导李女士丈夫通过电话接生了二胎宝宝。
救护车到家后，母子俩被送往最近的医院。
孕妇丈夫 李先生：“远程指导比较详细，因为它对各种突发情况，了解的比较清楚。然后指导的方位也比较到位，我有什么疑问当场就提出了。”
据了解，这是南宁急救医疗中心启用医疗急救优先分级调度系统一个半月来，第一例通过该系统在线指导产妇23分钟在家分娩的案例。李先生为妻子接生二胎宝宝的这套指导预案，是系统众多应急预案中的一个。120调度员李娜经过专业的训练，临危不乱地完成了这次指导工作。
南宁急救医疗中心调度员 李娜：“组长第一时间派出救护车，我这边就同时进入南宁医疗急救中心指挥调度平台的MPDS系统。然后按照预案，我们就每一个步骤，每一个步骤地去完成。主要来说就是我问你答，这个其实是很关键的，每问一步，比如说你有宫缩吗？她如果回答是。那我们进入的是一个情境，如果她回答否，那我们进入的是另一个情境，所以回答问题是很重要的。”
需要提醒市民注意的是，接线员问的问题都比较细致，这些问题也都会反馈给救护车上的医生。