成都太古里禁止商业街拍 律师:将保护消费者肖像权和隐私权

2020-09-19 15:48:12 作者: 成都太古里禁

央广网成都9月19日消息(记者刘涛 四川台记者李慧娟)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,作为成都新兴的购物商圈,成都远洋太古里是不少人眼中的网红打卡地,在这里购物、拍照,甚至直播的人不在少数。这两天,成都太古里禁止商业街拍的消息被广泛关注,市民和网友也纷纷为此点赞。那么,商业街拍会否侵犯到他人的权利?

成都远洋太古里紧邻着有百年商业盛名的成都春熙路,成都地铁二号线和三号线就在太古里边上相交。比邻的千年古刹大慈寺更为太古里增添了独特的历史和文化韵味。从2014年开业后,成都远洋太古里就成为成都新兴的一个购物商圈,吸引不少成都人和外地人来此观光、购物。

是否真像网上所说,成都太古里禁止挡道街拍?记者18日下午到成都太古里一探究竟。

疫情期间,成都太古里拉起了警戒线,只留下狭窄的出入口。戴了口罩、测了体温后,记者顺利进到太古里街区,发现不少操着外地口音的游客用手机拍照、取景。边上的成都太古里工作人员并没有来制止。

记者:太古里禁止商业街拍是吧?从什么时候禁止的?

工作人员:对。我第一天来上班,他们说禁止街拍了。商业拍摄可能是要去申请。

记者:个人拍照是?

工作人员:个人拍照是非常欢迎的。个人拍照的挺多的,你看里面个人拍摄的很多。

记者在太古里一些商铺看到,有些商铺已经设立了提高防范意识、保护个人肖像权的提示牌。上面写道,“不支持任何侵犯消费者肖像权、影响消费者购物体验的拍摄。”“不允许任何未经商场同意的商业拍摄”等字样。

看来,成都太古里禁止的只是商业街拍,并没有禁止游客和消费者个人拍照。那么,禁止街拍,到底能不能保护消费者肖像权、提升消费者购物体验?记者随机采访了一些是市民,不少成都市民对街拍的态度也不一样。

市民1:其实有些街拍拍摄得挺漂亮,可以欣赏一下。但太古里人流量比较大,如果造成围观等引起交通堵塞,可能会给人家带来不方便。

市民2:如果街拍耽误了大家行走或者逛街就不太好。

市民3:有时候,他们街拍的那个阵仗太大了,会影响到普通游客。

成都远洋太古里在书面回复中称,“成都远洋太古里均不支持任何侵犯顾客肖像权的拍摄,以及未经许可的商业拍摄,特别是对街拍人员因聚集和未经顾客许可进行偷拍、跟拍等行为。”

成都远洋太古里在书面回复中还称,“我们非常欢迎顾客个人的自用型拍摄及分享。为保障其他顾客的购物体验,我们同时也在此提示顾客,拍摄时须不影响商场及租户正常运营,不侵犯他人肖像权、隐私权。”

对于商业街拍的管理措施,成都远洋太古里在书面回复中称,“成都远洋太古里片区内的街道、店铺均由成都远洋太古里进行统一管理。为了带给顾客优质的购物休闲环境,成都远洋太古里自开业以来,一直对商业拍摄、媒体拍摄等拍摄实行申请制,对所有拍摄申请的具体情况进行评估,并保留最终解释权。”

四川拓越律师事务所律师黄锐表示,禁止商业街拍,对消费者肖像权和隐私权是一种保护。他说:“侵犯肖像权和隐私权就是,比如在未经我同意的情况下将我相关的照片或者说视频资料,向公众开放或者公众可以查看,就视为侵犯了我的肖像权或者隐私权。我们看到,现在有大量街上拍摄他人照片的情况,我们认为,这种行为有可能涉嫌侵犯他人的隐私权和肖像权。另外,如果我们把他人的照片等对外公布,被侵权人看到后是可以要求拍摄者承担相关的赔偿责任。此外,如果我们在外面行走的时候发现有他人在拍摄我们自己,那么,我们可以要求其删除相关的照片或者视频,如果拍摄者不同意删除,可以报案要求公安机关介入处理。”