近日，民权县橡树湾二期小区的业主频频给本报反映，称他们小区内基础设施不健全，无天然气、无市政供暖、无绿化、无消防通道、路面坑坑洼洼，他们认为小区开发商是应付交房，让他们感到糟心。
【现场】小区内坑洼不平
应业主的强烈要求，记者10月11日下午来到位于民权县东区博爱路南段的橡树湾小区采访。眼前的大门宏伟壮观，煞是气派。进入小区，里面环境优美。但业主们说，这是一期工程，二期的在里面。
在业主的带领下，记者穿过一期进入二期，这里和一期的环境形成鲜明对比。不但进入楼栋的道路没有硬化，两边还有深数米的施工坑，虽然外面有钢管护栏，但空隙较大，小孩子轻易就可以钻进去，看上去令人毛骨悚然。
“我们在小区内住，真是担惊受怕，唯恐孩子出现意外。”业主刘女士对此有着深深的忧虑。
记者还注意到，小区15号楼楼下，出门就是深1米多的坑。而且出了楼栋的门就是坑坑洼洼。不远处，还有一大堆建筑垃圾。
【业主】盼望今冬供暖
据了解，这些业主大都是在2017年前后购买的房屋，购房合同约定的交房日期为2018年12月31日。但由于各种原因，直到2019年10月1日才交房。如今，该小区约有50户居民入住。
张先生是民权县王桥镇人，为了结婚才在县城买房。交房后，夫妻俩在小区内结了婚。但结婚后他们发现，小区一年来的建设几乎没有动静。为此，夫妻俩经常闹矛盾。
眼看天气转冷，小区居民最为迫切的需求就是能够完善市政供暖设施，让老人孩子过个比较舒服的冬天。但居民发现，小区的基础设施施工缓慢，于是向县城有关部门反映。8月底，小区的建设方给居民签下了“承诺书”，保证2020年10月1日前接通天然气和市政供暖。但如今，天然气还是没通。
最让业主不能忍受的是，小区内经常停水停电，而且电梯经常出现故障。有时候电梯一停就是一周，居民们无奈只好背着孩子上下十几楼。
业主们还反映，购买房子时，小区沙盘显示没有门面房，而现在，开发商占用公用面积建设门面房。业主们找开发商理论，没想到开发商说“你们不服就去告，告了你们也是输”。
【采访】没有得到回应
那么，小区为何会出现这种情况呢？当天下午，记者来到小区的销售中心采访。工作人员拨打了一个电话后告诉记者，开发公司的领导让记者留下联系方式，然后会电话沟通。
之后，记者设法与负责小区建设的闫经理取得联系，见面后，记者提出采访要求。但闫经理称就此事已经与业主沟通过，然后便拿起电话离开了。记者在原地等了20分钟，闫经理也没有回来。闫经理还称，他就是一个打工的。
据业主介绍，橡树湾二期是河南明汉置业有限公司的开发项目。截至发稿时，记者没有收到开发公司的回复。