A.O.史密斯(中国)市场副总经理张晖在《创新科技，领航集成系统新风向》的专题报告中，对A.O.史密斯AI-Link专业集成系统进行了生动的演绎。他表示，进入中国市场以来，A.O.史密斯主攻中高端消费家庭的需求，以洞察、关爱消费者为基础，不断创新，解决行业难题，以消费者为中心创造超出期望的价值为使命，提供卓越的解决方案。先后推出了薄型电热水器、冷热即饮净水机、全程一级静音燃气热水器和豪宅专享大功率冷凝炉，受到了行业和消费者的高度认可和青睐。
同时，A.O.史密斯基于在已进入各领域积累的专业能力，针对集成系统行业消费痛点，创新打造AI-Link冷暖风水专业集成系统，重新构建以人为中心的场景化智能互联，并通过概念构想创造出新的价值，帮助行业良性发展，并致力于为中国消费者的美好生活带来革命性改变！
苏宁易购集团厨卫公司总裁柳赛在主题为《场景零售，助力厨卫行业转型升级》的演讲中表示，疫情黑天鹅事件影响仍在，苏宁持续提供厨卫一站式服务，从零售商升级为零售服务商。我国的零售在1990到2020期间，经历了专业零售十年、连锁零售十年、互联网零售十年的历史变迁，在接下来的下一个十年，将会是场景零售服务十年。国内大循环对于渠道，对于品牌制造商更多的是提倡通过加速新旧动能转化，包括产业升级，消费升级带动整个流通领域的新一轮升级。在内循环的刺激下，苏宁易购提出了场景升级的趋势是势不可当。从人的角度来讲，在需求侧从以前产品刚需需求，到品质消费需求，包括到社交化、场景化需求的升级。从供给侧角度来讲，通过产品创新，技术革命，带来科技服务，带来产品新的驱动，在供给侧跟需求侧都发生了非常大的变化，场景升级成为发展必由之路。接下来，苏宁易购将重点围绕厨房和卫生间这两个场景，在四季度推出“中国好厨房”项目，包括“浴见新卫来”的项目，以场景化驱动新商机。
天猫厨热行业负责人鑫锦就《新电商时代的营销变革与用户洞察》的课题进行分享，从络营销与场景营销层面，指出1对N 考核“量”、1对1 考核“率”、N对1 考核“度”等方面进行分析。得出新的消费模式下，触达即认知，最短消费者流转路径等论断。从年轻群家电消费洞察，IoT消费者端价值，M型消费及新品牌等层面进行分析，淘系是新品牌培养和壮的沃，而物联（IoT）把物理世界抽象到模型世界，来更深的认知物理世界。而在这一过程中，颜值、性价、功能细分领域成为新品牌快速崛起的向，消费者定位及品牌内部分、价格定位可能是成功的重要因素。
大咖论道行业趋势，奉献创新观点盛宴
从存量市场到变量市场，从刚需消费到品质消费，消费者的诉求日渐清晰、明确，对于产品的理解也逐渐深刻。在此情况下，渠道多元化，营销多样化成为常态，价格战和创新成为企业突围的重要因素，如何解决好相关问题，本次峰会就行业所关心的问题举行了两场精彩的论坛，请行业大咖就上述问题进行精彩辩论。
在中国五金制品协会专职副理事长孟凡波主持的大咖论道“渠道裂变背景下的营销变革与创新”环节，海尔智家生态平台副总裁、海尔厨电&生活电器产业总经理吴勇、帅康电气总裁孙命阳、华帝股份有限公司高级副总裁韩伟、广东万和新电气副总裁卢宇凡、欧琳集团市场总监宋飞等论坛嘉宾围绕“如何看待当下的渠道变革趋势以及对行业和企业带来的影响?”和“面对渠道变革带来的营销方式变化，企业该抓住机遇，迎接挑战?”两个议题各抒己见，共同就渠道变革下的厨卫营销深入探讨。
在奥维云网(AVC)总裁郭梅德主持的主题为“价格战红海背景下的产品创新与突围”的大咖论坛对话环节，深圳创维智能厨电有限公司董事总经理何顺刚、康丽根净水中国区总经理高翔、恒洁集团高级市场副总裁阮伟华、美的生活电器事业部首席产品经理李照营、涂鸦智能大客户总监陈慕融等嘉宾围绕“如何看待和破解价格战、同质化对厨卫行业和企业的不利影响”，以及“在产品和技术创新方面，企业有哪些可以突破和突围的方向”等话题进行深入讨论，共话红海之下的企业突围之路，为更好地做好厨卫产品畅所欲言，为更好地做好技术创新献计献策。
《白皮书》重磅发布，洞察厨卫产品消费动态
在行业陷入震荡发展的阶段，如何破局成为诸多企业需要面对的现实问题，而对于行业趋势的把握，对于未来走向的预判都需要结合外部大环境，和行业中细分领域的小环境进行集中研判，才能从中得到正确的答案。奥维云网（AVC）联合中国五金制品协会、苏宁易购共同编写发布的《2020-2021中国厨卫市场与产品消费洞察白皮书》从厨卫行业发展角度，围绕泛家居、厨电、卫浴行业整体趋势、行业痛点、厨卫市场阶段现状及处于发展势头较好的商机品类进行分析，从需求趋势、产业结构、利润法制、竞争维度、渠道纵横、用户引导、消费认知、作战模式、地产拉动、信心拐点等方面对市场前景和投资价值进行解读，对处于新形势下的市场特点特征和解决问题的方式予以探讨，给行业赋以新的信心和动能，对广大厂商乃至消费者，都是一本极具价值的精华之作。
