上海市商务委电商处相关负责人表示，继上海“五五购物节”后，“双11”点燃了上海促消费的下半场，进一步释放出新兴消费潜力，正加快推动新零售、数字化转型升级。
上海财经大学数字经济研究中心主任钟鸿钧认为，“双11”伴随着大量的商业创新，如直播和数字媒体及娱乐，这些都成为中国企业创新的孵化器。今年，来自全国数百个城市的200万本地商家加入到天猫“双11”狂欢，阿里的商业操作系统和完整的数字化能力，极大降低了中小企业的市场进入门槛，降低小微企业的数字鸿沟，这无疑将助推中国经济的快速数字化。
值得一提的是，消费是中国经济的最大引擎。“双11”正在助推中国经济稳健复苏。今年前三季度社零总额同比增长0.9%，季度增速年内首次由负转正，较二季度加快了4.8个百分点。其中新型消费发展尤其快速，今年1至9月全国实物商品网上零售额同比增长15.3%，占社零总额比重高达24.3%。由此可见，电商正在成为中国经济重启和复苏的稳定器和助推器。在天猫“双11”买买买狂欢背后，是无数线下工厂、商家、快递小哥和后台支持人员的积极参与，他们和天猫平台一起，都成为中国经济内循环的重要组成部分。由此可见，天猫“双11”在对企业适应市场需求的能力提出挑战的同时，也创造了大量就业机会，并不断带动新的消费需求，助力中国经济正向健康循环。
