“孙大爷，下次再来买药带着医保卡，咱们药店立刻就能走医保了！”……春节假期，红桥区旭海大药房的执业药师杜玉梅和搭档们仍旧繁忙。咱们坚守岗位，为大众春节站好健康岗。最近，市医保局网站公示二零二零年度新增医保定点零售药店预选名单，红桥区有18家，旭海大药房位列其间，它将添补北开大街邻近多年没有医保定点药店的布局空白，便当周边数万居民购药。
便当一起怎么让药店服务再晋级？红桥区医保局安排18家药店的担任人和店员进行了医保方针及诚信作业的训练，从源头处管好人民群众“救命钱”。记者在旭海大药房看到，从10:00到12:30，就有40多位市民前来购药，无论是“孩子有点拉肚子”，仍是“心脏有点不舒服”，或是“想买血压仪”，在细心问询病况后，杜玉梅和几位店员总能从药店2000多种药品中挑选出对症药品。“药店店员事务能力强不强，直接关系大众的健康，所以咱们医保局在每个季度乃至每个月，都会对从业人员进行训练，提高他们的事务水平。”
医保定点药店作业人员为市民解说合适的药品
“医保方针训练对咱们从业人员很有必要。”杜玉梅表明，在训练前她就不太清楚市民购药时假如忘带医保卡该怎样处理，“现在知道了，能够辅导市民下载金医保App，注册后会显现电子医保凭据，就能凭此购药了。”
红桥区医保局作业人员向店员宣讲社保方针
虽然药店并非24小时经营，但为了随时服务周边居民，杜玉梅和店员们对外发布了手机号和药店便民电话，“有一次，清晨1:00，一位居民给我打电话，说孩子病了急需用药。虽然其时现已歇息，但我仍是从家回来药店，给居民拿药。为咱们的健康尽责是咱们应该做的。”杜玉梅说。新春佳节，咱们都表明：“咱们不歇息，要为大众安全用药护航。”