十堰广电讯（记者 白孟尧 通讯员 徐刚）5月2日上午9点15分，陕西西安游客雷亚利一家5口人来十堰武当山游玩，由于83岁的公公腿脚不便坐着轮椅，行动十分困难。正当一家人一筹莫展时，武当山门票管理局工作人员张金莹和同事殷丽丽立即为他们开启了无障碍绿色通道，帮助办理票务手续，并将老人送上景区旅游观光车。
据了解，这位老人名叫刘兆亭，是一名对越自卫反击战退伍老兵，对武当山向往已久。但由于身体原因，一直没有机会来武当看一看，趁着“五一”假期，他在家人的陪同下专程来到武当山，圆了自己多年的梦想。对景区工作人员给予的热情周到细致的服务，老人家人感动地说：“非常感谢武当山的工作人员热情的服务，他们忙前忙后，对老人的照顾我非常感谢，为他们点赞。”
