“五一”小长假期间，颐和园、玉渊潭等公园景区内客流如潮，有老年游客突发急症昏倒，也有孩子游玩时与家长失散，北京海淀警方快速救助老人和寻找走失儿童，确保公园景区、繁华商圈等安全有序。
救助老人
“有一个老人晕倒了，你们快来救救他吧！”5月5日10点多，玉渊潭公园门前，海淀公安分局羊坊店派出所民警侯清华、特勤支队民警梁立伟正在执勤，忽听有人大声呼救，发现一位老太手捂胸口晕倒在路边。两位民警迅疾跑过去。旁边已有群众聚集围观，还有人想扶起老人。
“您别动，让老人自己休息一会儿看看！”因老人倒地情况不明，梁警官立刻拨打120急救电话。有群众反映，曾见老人因低血糖晕倒，侯警官赶紧让辅警到附近商店买来了水和糖果，给老太喂服，让她自己缓缓。
“谁认识这位老人？知道她住哪儿吗？” 侯清华向周围群众询问老人的姓名。一名群众反映老人住在附近一小区里。侯警官联系该小区的社区民警，核实情况通知老人家属。
两分钟后，老太逐渐苏醒，恢复了意识，但仍然脸色苍白。赶来的120急救人员检查后，准备将她送往附近医院救治。老太的子女也赶到了，称老人患有糖尿病和心脏病。
“首都警察太厉害了，救死扶伤，敢于担当！”在游客们的夸奖声中，两位民警协助急救人员将突发疾病的游园老人送上了急救车。
救助小孩
5月5日15点多，两位游客焦急地来到颐和园排云门附近，向执勤民警求助。夫妻俩称，他们在卫生间门口和5岁儿子走散了。西三旗派出所民警汪阳恺立即上报公园安保指挥部进行找寻。一分钟后，他接到了正在颐和园石舫码头执勤的同所民警王海彦的电话。几分钟前，王警官发现了一个独自站在店铺门口的小男孩，上前询问得知孩子与父母走散了。根据外貌特征，王警官确认小男孩就是大家正在寻找的孩子。
汪警官迅速带着两位家长赶往石舫码头。见到坐在店里吃着民警买的小零食的儿子后，夫妻俩对民警非常感激。临别前，民警再次对两位家长进行安全提示。
而“五一”当天，正在颐和园邀月门附近执勤的复兴路派出所民警申劲松也发现走失男孩。这名10岁男孩和爸爸走散了，根据他提供的电话，民警联系到男孩妈妈，得知是孩子爸爸带儿子出来游玩。在人流中一直闷头往前走的孩子爸爸直至接到妻子的电话，才发现孩子不见了！民警对男孩爸爸进行了批评教育，叮嘱他要看好孩子，切勿粗心大意。