有业主提醒记者注意，在9名普通组员中，有3人似乎与物业公司或开发商有关联，比如同时拥有业主和物业公司工作人员的双重身份。物业公司总经理罗忻致指出：“筹备组的确有我们的工作人员，但他们也是业主，公司无法干涉他们的私人权利。”一位筹备组成员又向记者透露：“单纯业主身份的6位成员往往能够达成一致，而其他5人则经常缺席、弃权或反对，一些决议都是刚好卡着6票才通过。”
筹备组遇到的第一个难题，就是如何让业主们知道即将召开业主大会，并将通过全员投票选举出业委会。这是一个有着超过8000户的超大型小区，分为四期建设，最早的第一期至2018年开始筹备的时候，中间已过去14年。正如物业公司总经理罗忻致所说：“一些业主已经搬家了，一些业主则是买的二手房，还有一些被转租出去。很多人早就联系不上了。”
按照相关法律法规，开发商应当提供清册，以便筹备组挨个通知和宣传。但是清册上的业主信息并不准确。罗忻致曾为开发商辩护：“如果说基本上都不准确，那就是有问题，但如果只是小部分，也是难免的。”
然而多大比例能够称之为“小部分”？业主们提供了不同的数据，综合数人的说法，清册信息失实的概率保守估计也达到了35%，意味着有近3000户业主需要上门通知和登记。
这还只是一部分。很多业主即使在家，但未必知晓即将召开业主大会。此外还要登记选举信息，“一些业主并不知情，动员他们参加选举，需要我们耐心做工作。以及如何投票，尤其是如何使用APP网上投票，志愿者们也要详细解释。”业主们把这种一家一户的上门动员称为“扫楼”。
筹备组仅仅11人，大部分具体工作是由一支业主自发报名成立的志愿者队伍在操办。刘实（化名）就是一位积极协助筹备组的业主，他介绍：“讲真的，尤其要感谢我们的女业主！筹备组的志愿者大多是女同志，这么大一块骨头，硬是被一点点啃了下来。”
业主刘青则心疼地说：“那时候还遇到长沙下雪，天气很冷。我妻子作为志愿者之一，上门登记业主的选举信息。小区那么多户数，挨家挨户地敲门，一天下来，手指都开裂渗血了。”
一位在大学任教的志愿者介绍：“每登记一个信息都不容易。我们有一个志愿者群，今天谁又登记了几位业主信息，大家都会在群里晒战绩、互相鼓舞。大多志愿者白天都是要上班的，通常只能晚上7点到9点去扫楼。但有一位男性志愿者，每天下午五六点就下班了，饭都不吃就一个人去扫楼了。而且他从来不晒战绩，直到后来我们才知道他做了这么多工作。像这种默默奉献的志愿者，其实还有很多。”
孙特颖介绍，就是靠这种笨办法，最终投出了选票的业主达到总户数的近8成。“要想当选业委会成员，候选人必须得到全体业主50%以上的赞成票，且这些投了赞成票的业主，他们的房屋总面积要占到全小区的50%以上，我们称为‘双过半’。业委会成员必须在5到11人之间，所以至少需5名候选人达到‘双过半’标准，业委会才能合法组建起来。”
很快他们又发现了一个麻烦，筹备组开会很难聚齐。“筹备组总共开了11次会，组长凌云总是忙这忙那，仅仅参加过一次会议，很难发挥指导作用。好在只要有6票赞成就能通过决议。”一位筹备组成员说。
在业主们看来，街道办似乎对筹备工作很不上心。“我们几次催促上面，要求尽快召开业主大会，以便及早举行业委会的票选活动。可领导总是说，半年的筹备时间很充足，不用着急。”筹备组成员张方（化名）介绍。
根据相关法律法规，业主大会必须在筹备组成立之日的6个月内召开。再三催促下，业主大会终于在2018年12月召开，并宣布在2019年1月6日完成选举业委会的投票工作。
“可是到了12月底，我们发现完成了投票的业主仅占全体业主的3成多一点，按照这种进度，到1月6日，恐怕还有很多业主不能完成投票，也意味着能够‘双过半’的候选人很难达到5人的最低标准。”张方介绍。
12月31日，筹备组的6位业主成员向街道办提出申请，将投票截止日期延长至1月31日。“但官方迟迟不予答复，直到1月5日，他们才通知按原计划截止投票，然后筹备组再开会决定是否延期。”张方说。
官方的答复让筹备组一些成员不满。“如果投票都结束了，再开会决定是否延期，这有什么意义呢？”秦厚刚说。
于是筹备组紧急召开会议，6位业主代表同意延期，并在决议上签名。“由于公章在街道办副主任兼筹备组组长凌云手中，而他拒绝盖章，我们只能以签名方式强行通过决定。但这是有效的，因为已经有6位业主签字同意，相当于有超过半数的筹备组成员赞成。”张方介绍。延长投票期限的决定公示后，小区的选举活动继续进行。
2019年1月31日，在街道办、社区、开发商、物业公司以及众多业主的见证下，业委会选举公开唱票。唱票结果显示，共有8名候选人达到‘双过半’标准，孙特颖成为八人之一。这一切还有公证处在现场公证，并出具公证书。
孙特颖介绍：“业委会成员必须是单数，如此才能在未来通过决议时形成多数票，所以根据得票率，8位双过半的业主中有一位被列为候补委员。至此，业委会7名成员被选出来。”
然而故事远远没有结束。
“事出反常必有妖！”
磕磕绊绊的筹备和投票，并不是成立业委会的全部艰辛。当业主们回顾筹备组成立后的六个月，发现期间怪事连连。
秦厚刚与肖协和发起召开业主大会、选举业委会的倡议并向街道办报备后，2018年4月底，各方确定在这年5月4日召开筹备预备会。
5月1日凌晨一点多，秦厚刚和肖协和的私家车被一伙人喷撒油漆，油漆所写呈“狗”“还钱”字样。5月4日筹备预备会议成功召开。5月7日，两位发起人的车再次遭到喷漆破坏。现场监控录像显示，两起事故系同一伙人所为，其中小区保安队长有作案嫌疑。
