开屏新闻消息，“小区有8000多户人家，我妻子作为志愿者之一，上门登记业主的选举信息，挨家挨户地敲门，一天下来，手指都开裂渗血了。”回忆起最近一次的业委会选举经历，张青（化名）有些心酸，但更多的是成就感，尽管结果令包括他在内的许多人唏嘘。
张青家所在的小区叫“长沙·阳光100国际新城”（下称“阳光100”），是当地知名的大型住宅小区，位于长沙市河西，岳麓山南麓，紧邻大学城。业主多半为大学老师、律师、心理咨询师、商人等新中产阶层。
▲图为阳光100小区，是长沙当地知名的大型住宅小区。
一位居住在长沙市河东的市民告诉开屏新闻记者：“2008年的时候，阳光100的房子卖到5000元一平米，是当时岳麓区最贵的楼盘。”一名小区业主的经历则颇有励志色彩：“那时我还是一个高中生，经常看到楼盘的广告，有次路过小区时，见到日本设计师设计的房屋外立面，就想，以后一定要在这里买房。”
然而，自2004年楼盘开发销售以来，业主们曾4次试图组建业主委员会，却始终未能如愿。“最近一次选举及筹备历时半年多，最终有8名业主的选票过半，选举结果都已经公示完毕，但岳麓街道办事处就是不予备案。可以说功亏一篑。”一位业主叹息。
而这半年多的时间里，小区又怪事连连：有业主遭遇碰瓷，车辆被喷漆、扎胎，甚至还有业主被不明身份人员跟踪、殴打……
一次无意当中，小区的两位业主孙特颖和秦厚刚，在物业公司垃圾桶里捡到了厚厚一摞文本资料。数月之后，这些资料被公开，孙特颖随即被当地派出所拘留10日。
很多业主认为，业委会选举失败的部分原因，或许就隐藏在资料中的财务信息里……
业主与物业的小矛盾
“我在自家阳台上种植物，被物业公司指责损坏了房屋墙面。可损坏的墙面在15层，而我是在14层种植！”
“我家位于顶层，房子漏水，数次向物业公司反映，均得不到解决。我只好自行搭建了一个棚子防漏，居然被物业认定为违建。好在后来的官司判决认为，物业公司没有认定违建的权力，而且我搭建棚子也是由建筑的历史遗留问题造成，并无不妥之处。”
……
和很多小区一样，业主们少不了和物业公司磕磕绊绊。有些矛盾能被法院判决书的内容证实，有的则是公说公有理、婆说婆有理。
“成立业委会有利于业主维权，还可以协调小区公共事务，融洽邻里关系。但我没想过要把现有的物业公司赶走。”一位支持业委会成立的业主告诉记者。
业主大会筹备组的业主代表则指出：“成立业委会主要是监督物业公司按照物业服务合同履行职责，促使物业公司提高服务质量，使广大业主有一个安全、温馨的家园，保障业主合法权益不受侵害。”
代表们又进一步明确，即使更换物业公司，也要由全体业主表决，得到半数以上同意才能确定，业委会或业委会成员不能擅作主张。“更换物业公司会使小区管理混乱，乃至造成服务瘫痪，给小区带来不稳定因素和社会问题，所以每位业主都要慎重考虑。”
阳光100小区楼盘由湖南阳光壹佰房地产有限责任公司（下称“阳光壹佰开发商”）开发。根据天眼查信息显示，该公司由阳光壹佰置业集团有限公司和阳光壹佰（湖南）置业发展有限责任公司分别持股90%和10%，而后者又由前者100%持股；为小区提供服务的阳光壹佰物业发展有限公司长沙分公司（下称“阳光壹佰物业公司”）亦属该集团公司序列。
▲图为物业公司办公场所。
成立业委会的益处，似乎也得到该物业公司的认同。1月22日，物业公司总经理罗忻致在接受记者采访时，试图表达他对业委会的欢迎态度，并进一步列举业委会成立的好处，“比如小区提质改造的经费问题，由业委会出面，业主们就更容易接受。此外也会减轻物业公司的工作负担，因为业主们可以自己组织起来解决一些问题。”
记者在走访中发现，尽管很多业主对物业公司或开发商有不满情绪，但很少有核心利益的直接冲突，矛盾也不算尖锐。而真正使冲突变得不可调和的，恰恰是筹建业委会本身。
“口头上好像很支持我们，但物业公司以及他们背后的社区、街道办，似乎不希望我们成立自治组织，在实践中处处设卡。”一位在大学任教的业主说。
自愿报名和指派的业主大会筹备组
2018年春末夏初，正是生机盎然的时节。阳光100的两位业主秦厚刚与肖协和再次发起召开业主大会、选举业委会的倡议。“心里也不是特别有底，因为此前已经失败了三次。”秦厚刚回忆，“上一次就连筹备活动都被指超期，选举很早就夭折了”。
业主孙特颖后来成为筹备活动的积极分子，并最终成为业委会候选人之一，他说：“在筹备期间，我们事事小心，生怕发生有可能被指不合规或其他有争议的事情。比如监事会的成立，在召开业主大会之前本无硬性要求。但为了不被找茬，也为了做到公开透明，以便更加获得全体业主的信任，我们在筹备组成立后就早早选举产生了监事会。”
此外，他们也有一些犹豫，因为第三次筹备召开业主大会失败后，一名筹备组成员被不明身份的人士殴打。“无法证实这与试图成立业委会相关，但可以肯定的是，上一次的筹备工作与物业合作得不算愉快。”一位业主介绍。
无论如何，通过自愿报名和指派，2018年7月，业主大会筹备组推选成立起来，成员共11人。其中，筹备组组长由官方指派的长沙市岳麓区岳麓街道办事处副主任凌云担任，阳光社区党支部书记张天佑担任副组长，其他组员则由9名小区业主组成。孙特颖认为：“根据相关法律法规，街道办对业委会成立负有指导责任。但在筹备组进行议事表决时，每个成员拥有平等投票权，也就是说，一项决议只要获得6票同意就能通过。”