应当按合同约定赔偿
那么,他的诉求能否实现呢
记者询问了
福建宽达律师事务所的周燕燕律师
周律师认为,按照这份合同,厦门货通八达电子商务有限公司,在得到京东授权期间,如果按照协议第三条提供服务,只是效果没有达到客户的要求的话,那么客户想退钱有难度。但是,在合同期内,这家公司被京东取消授权后,没有及时告知客户,就要承担违约责任,需要按照合同约定退回服务费或者赔偿。
周律师表示
如果厦门货通八达电子商务有限公司
一直没有给张先生他们准确的回应
那么,张先生应尽快收集好证据
可以通过向人民法院起诉
维护自己的合法权益
来源:福建新闻频道
为此,他还特地从福州赶到厦门
看看这家公司结果
到了这家公司的注册地点
结果,却找不到这家公司
结果,他们一直没有提供地址
张先生表示
发现这家公司不对劲之后
2020年8月
他们把这事投诉到"京东"平台
京东平台表示会帮忙解决
结果,拖到11月份
京东说已经和这家公司解约了
张先生:之前我们和反馈的时候,他们说后面等有结果会回复你。然后等了很久之后,还是没结果。中间连续换了好几个客服,他们都答应会为我们解决这个事情,在我们合同期到期之前,都可以帮我们解决 。到2020年11月份京东跟我们说,他们和这家公司解约了。
张先生说,当初合同上明确写明
甲方厦门货通八达电子商务有限公司
应保证获得京东印尼站
委托授权代理商资格
协助京东印尼站在中国境内招商
而且京东平台当时也承认
这家公司是京东的授权公司
他们才跟这家公司签了约
之后,在"京东印尼站"上
也可以看到他们投放的产品
结果,现在京东平台说不管了
京东甩"锅"?冯女士:京东随意授权,出了问题扔给我们
更让冯女士他们恼火的是
京东平台表示
跟厦门货通八达电子商务
有限公司解约的原因
居然是,这家公司服务不规范
没有达到京东平台的标准
张先生表示
京东平台当初授权
厦门货通八达电子商务公司
作为自己的代理商
就该认真审查这家公司的经营情况
结果,等到他们投诉后
京东公司才说跟这家公司解约
京东公司没有尽责把后果
甩给客户独自承担
这显然十分不合理
然而,张先生他们后来再联系
京东方面对接这起投诉的工作人员时
多次拨打电话,却一直无人接听
按照张先生他们的说法
自己是被京东甩了
6月3日,冯女士又继续拨打唐先生电话
这次打通了,对方也证实
厦门货通八达电子商务有限公司
和张先生他们签约时
确实是京东平台的授权代理商
当初他只负责和商户签合同
其它的事,由其他同事负责
那么,这位唐先生上班的