故乡之情，是再朴素不过的情感；归家之行，是再自然不过的选择。可对于一些救助对象来说，这些最普通的念想却是往往遥不可及。我们的工作就是帮助他们回家，让一个又一个家庭重归团圆。
依稀记得那是2014年盛夏，热心市民送来了一名腰部有伤、下身近乎瘫痪、浑身上下散发着难闻味道的中年男子。我和其他工作人员一起为其办理了救助手续。经过了解，男子今年50岁，家是山西太原，之前一直在淄博打工，因为腰部旧疾发作，他已经躺在床10余天了，根本动弹不了，打工挣的钱也都花光了，没办法只能求助救助站帮他回家。
给这名救助对象洗完澡、换了一身干净的衣服，在床边和他聊天的时候，我们发现他不时露出非常痛苦的表情，问了几次他才很不好意思说，自己因为下不了床已经有10天没有大便过了。我是学医的，当时意识到问题的严重性，于是先为他使用了帮助排泄的药物，但是没有任何效果。事不宜迟，我和值班人员一起立即将他送往定点医院。到了医院，医生说，他这种情况比较严重，需要灌肠治疗。
我到现在依旧清晰记得那一幕尴尬的场面，当护士拿着药物进来，对我俩说了一句“家属把他的裤子脱下来，配合上药”。听到护士的话，我顿时愣了一下，护士可能是把我俩当家属了。说实话这样的情况我还是第一次遇到，短暂的迟疑之后，我不再犹豫。面对这些救助对象，我们不就是他们临时的家属吗？家属能干的咱就能干，家属干不了的咱也得干！什么事都有第一次，做救助工作难道的还怕脏怕累吗？
药物注入没多久就有了效果，男子长时间没有排便，肠道压力极大，粪便一下子喷涌而出，床上、地上、墙上……到处都是。和我一起去的值班司机也是第一次遇到这样的情况，转身就去厕所吐了。而我自认为学医者的抵抗力和接受度很高，面对这种情况也提前给自己“打了预防针”，同时了解病情和照顾病人更专业，才冲在其他同事前面去照顾这个救助对象，强忍着把他收拾干净，把病房收拾干净。
最后，当我看到这名救助对象紧缩的眉头舒展开的时候，我知道我们为他解除了难言的痛苦，我竟冒出“干得这个活值了”的想法。也就是这件事，让我对救助工作有了新的想法和感受。这不仅是一个工作，我们不但要救人于危难，不仅要让他们吃饱穿暖，还要像对待家人一样照顾他们、对待他们，不嫌弃、不放弃，让他们切身感受到现在的好政策，感受到救助的贴心服务，用点滴善举，传递无疆大爱。
2012年11月，我刚从淄博市民政局社会事务科回到救助站的工作岗位。一天，派出所民警送来一名40多岁的男子。我对这名救助对象印象十分深刻，这个人浑身缠满了脏乎乎的塑料袋，肩膀上扛着一个拇指粗的钢管，身上还挂着四处捡来的废品。他拒绝和我们沟通，也不搭理任何人，只是围着院子不停地一圈一圈转，我们怀疑他精神异常，立刻将他送医诊治。
来到定点医院，在医护人员的帮助下，我们帮这名救助对象一层层拆掉了绑在身上的塑料袋，当所有人以为拆完塑料袋就可以结束的时候，所有人都惊呆了，他头上、脖子上、胳膊上、腰上缠着一圈又一圈的铁丝，他把拾荒的所有家当都带在了身上。医护人员又找来了几把钳子，我们几个人一起忙活了半个多小时才把他身上的铁丝清理干净。这些年他流浪的经历我们无从而知，但我们能做的就是给他一个安稳的生活，希望最终能够帮他找到家。
因为不知他叫什么，我们就暂时称呼他为“钢铁侠”。经过一段时间治疗，男子病情逐渐稳定，我们也能和他沟通了。经过几次接触，我们得知这名“钢铁侠”家在日照，离家十几年，目前家里还有哥哥和嫂子，哥哥和嫂子已经找了他十几年。事不宜迟，为了亲人团聚的迫切心情，核实身份后，当天我们就开车把他送回日照老家。他哥哥嫂子早早来到村口，双手捧着一面锦旗迎接我们。见到我们从车上下来，他们一下子就跪下了：“感谢感谢你们，帮助我们走失十几年的弟弟回家。”
看着满脸泪痕的家人，我有些不知所措。对我来说，帮助救助对象回家是一个很正常的工作，我经常会遇到家人们嫌弃他们是负担而拒绝接收的情况。这是我第一次见到这么激动的家属，我们的工作能圆他们家庭的重聚梦，让家人的期盼有了结果，这就是我们救助工作的意义和初心，也是我一直努力下去的动力。
现在我们每年平均需要护送200多人回家，哪怕只要有一个家庭因为我们的救助变得圆满，感觉这一年的工作都值了，有时虽然疲惫，但内心仍充满力量！
个人简介：
吕志远，男，中共党员，2008年大学毕业后考入淄博市救助管理站，现任淄博市救助管理站工会主席，分管救助业务和未成年人救助保护工作。参加工作以来，一直扎根救助服务一线，在工作的同时他读完山东省委党校经济管理学研究生，取得中级社会工作师资格。2019年获得“振兴淄博劳动奖章”荣誉。
大众日报淄博融媒体中心记者 马斌 整理
来源：鲁中晨报