图/视觉中国
将加大对中国的投入 Fabrizio Freda说：“从这个意义上讲，我们确实在研究衡量全球市场份额的关键指标。现在有一些业务领域，由于我们的历史业务模式，我们正在失去市场份额。在某些情况下，我们正在失去比某些竞争对手更多的市场份额，例如，美国就是一个例子。但是，在诸如中国，旅游零售，整个亚洲等一些地区，我们正在成长并且我们发展非常迅速。” 海南免税店销售旺盛，中国拯救雅诗兰黛旅游零售业务 图/新华社
一方面，雅诗兰黛将通过重组节省开支，另一方面，公司对于一些增长较快的领域仍然将加大投资。在2021财年，将继续寻求一些长期战略计划，其中包括合理化非生产性实体店，增加制造能力，扩大其在线业务的实现能力，以及发掘在亚太地区的投资机会。公司预计将继续扩大全球市场份额，恢复其6%至8%的长期销售增长，50个基点的营业利润率扩张，以及两位数的经调整摊薄后的每股收益增长的长期目标。
对于未来的投资计划，雅诗兰黛首席执行官（CEO） Fabrizio Freda在电话会上透露，投资的重点将放在可盈利的、可持续长期增长的领域。换言之，雅诗兰黛正在尝试在回报率最高的地方进行投入，并重新分配资源。
Tracey Travis指出，后疫情阶段的业务加速计划，旨在快速重新分配我们的资源，使公司能够投集中投资于最好的机会，比如：在线业务、皮肤护理业务，以及中国市场等都属于长期可持续增长的领域。
受新冠病毒疫情的影响，全球跨国旅行仍处于停摆的状态，这对雅诗兰黛的旅游零售业带来了重挫。在四季度，旅游零售的销售销售业绩下滑了30%。
在财报发布后的电话会议上，Tracey Travis表示，目前看到亚洲，尤其是中国本地的旅游消费流量正在复苏。
“亚洲是全球旅行零售中最大的部分，而且好消息是，亚洲的复苏速度将比西方快。从根本上说，由零售推动的旅行流量和转换，基本上是由亚洲在线旅行零售构成的，比世界其他地区更强大。” Fabrizio Freda说“从长远来看，我们认为旅游零售将继续是一个非常令人兴奋的渠道。在这一刻，流量非常非常低。但是例如，旅行者向购买者的转化正急剧增加。”
Fabrizio Freda表示，旅游零售业务得到缓解，最重要的因素是中国本地内部旅行的开始，其中一部分是免税旅行，例如在海南岛，中国免税消费的商品大大增加。“海南尤其繁荣，这部分抵消了第四季度旅游零售业的下滑。截至7月，海南的免税购物补贴增长了三倍多，这进一步推动了消费。”
Tracey Travis则透露，实际上在七月份旅游零售实现了正增长，主要与部分之前关闭的门店恢复开放交易补货有关。“我们看到了积极的迹象，即使实体交易的恢复速度显然比我们在网上看到的持续速度要慢，我们仍有望在上半年继续看到这种迹象。”
来? ?源丨21世纪经济报道（ID：jjbd21 记者：包雨朦）、央视财经、***息
