11月8日
有网友发帖称
河南焦作24路公交车上
一位老人想上车
却被公交司机厉声驱赶
网传视频显示
在一辆公交车上一名疑为司机的女性拦着一名老人不让其上车
并对其吼叫“下车”“你别坐了,你臭死了!”
老人回应称“(我)不要(下车),你干啥嘛?”
11月9日焦作市公交集团第一分公司服务经理回应称
有异味不能当拒载理由
另一方面该老人经常喜欢乘车玩
当天坐到终点站后随即折返
但当时正值学生返校高峰
加上老人身上异味比较重
“司机认为老人没啥急事,就劝老人坐下一班车,但是言语过激,与老人发生了争吵。”
目前该司机已停岗配合调查
此事引发热议有网友认为
司机的做法不妥服务
应该有服务的态度
有网友表示司机做法虽然不妥
但老人也应注意个人卫生
有网友认为此事的根源在于
彼此缺乏相互理解尊重