70岁的石老先生花9000元购买了60瓶王圣风酒，打算治疗脑梗。但喝了一段时间后，感觉并没有商家宣称的效果。后来，他找到商家退款无果，只有向市场监管部门求助。7月15日，记者从融水苗族自治县市场监管管理局了解到，经过执法人员调解，目前石先生已经拿回7200元退款。
石先生称，他已经70岁，多年前就患上脑梗等多种疾病。今年初朋友推荐说有一款酒可以治他的病。4月27日，他随朋友来到融水县一家卖酒门店，花费9000元购买了60瓶王圣风酒。商家告知，这种酒可治疗脑梗等疾病。
拿回家喝了一段时间，已经喝了12瓶，但是石先生感觉并没有效果，于是多次联系商家要求商家退款，却遭到拒绝。无奈之下，他向融水市场监督管理部门求助，希望能核实他购买的酒是否具有治疗功能；如果没有治病功能，则希望执法人员帮忙退了未开封的48瓶酒，并拿回货款7200元。
融水市场监管所接到投诉，立即向石先生详细了解情况，并立即联系商家处理。
调解中，执法人员指出，该商家持有的许可证为食品生产许可证，售卖的产品本质为食品而非药品，没有治疗功能。把食品当作药品宣传销售，违反了消费者权益保护法。消法规定，经营者向消费者提供的有关商品的质量、性能、用途等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。商家的行为侵犯了消费者的知情权。
经过调解，商家最终同意收回石先生购买的未消费并且包装完整的酒，退还价款7200元。石先生也表示满意。
事后，执法人员石先生普及如何区分药品与普通食品的基本知识，并嘱咐他千万不要轻信商家夸大的宣传，用普通食品代替药品来使用，这样反而会耽误了治疗疾病的最佳时机。
另外记者了解到，今年6月，该商家也因夸大宣传，被市场监管部门立案处理。