办理退休10年未果，但从2011年起，先后7年接到街办打来通知年审的电话，“既然办不了养老金，为何年年通知去年审？我们怀疑档案信息被挪用，养老金被冒领了。”何老太说。
十年前想办退休被告知没有档案无法办理
何敏今年64岁，1982年至1989年在西安城东纺织城针织厂工作，1989年针织厂倒闭后，何敏被分流到印染厂工作，1993年4月底由于身体原因离职，连续工龄11年。2010年有消息称社办企业能办退休，“因为没人通知，我2011年才开始办退休。当时灞桥区纺织城街办工业科工作人员多次回复称，我没有档案，不能办理退休。”何敏认为，厂子没了，档案由纺织城街办管理，丢了应由街办负责。从那时起，何敏便委托姐姐何静为自己奔波办退休一事。
2011年4月，何静来到灞桥区纺织城街办，登记了何敏的姓名，并留下了自己的联系方式，街办工作人员告知，没有档案无法办理，需要提供证据证明何敏在纺织城针织厂上过班。
“2012年9月，按145号文件要求，只要找3个人做证就能办养老退休。我妹妹联系到此前的厂长、出纳、班长三人出具证明，但街办让提供档案或者工资条才能办理。这时候，一家人就想着实在办不了就先算了，回家等消息。”72岁的何静说，但从2013年起至2018年，除了2017年，每年4月都会接到纺织城街办打来的电话，通知去年审。
连续接到街办通知审核电话去后却发现并非自己信息
今年7月28日，华商报记者在纺织城街办门口见到何敏、何静姐妹。她们说，2013年4月，家中接到纺织城街办电话，一家人都以为何敏办退休养老金的事有了转机，结果去了街办，工作人员却称，叫她们来是要审核“何燕”的信息，没有何敏的信息。
2014年4月，又接到街办通知年审的电话，“去了说是何敏的家人，不认识何燕，他们就让我们走了。2015年4月，街办又打电话，这次直接说找何燕，我们就没去。2016年4月街办又打电话找何敏去年审，去了还是何燕的信息。”何静说，2017年4月没接到街办的电话，2018年4月，又接到了街办的年审电话，这次去了看到一位名叫“何艳”的人的档案信息。
档案里的何艳1943年生人，联系电话是何敏家座机。“我当时看到工作人员笔记本上记录着“何敏（何燕姐）：150xxxxxxxx、8352xxxx、131xxxxxxxx”，前两个号码都是我们家的，我们从不认识何燕，年审就是去验证人是否还健在，如果健在就会继续发养老金，如果人不在了就停止发放。我们怀疑是何敏的档案信息被挪用，退休金被冒领。”何静说，为了搞清楚真相，她多次去纺织城街办、灞桥区信访部门讨说法，对此，纺织城街办称叫何敏年审是电话误拨。
街办曾书面回复“电话误拨”家属认为有问题
何静说，多次反映后，2018年6月，纺织城街办给出答复意见书。
在这份书面答复上，华商报记者看到，145号文件是国家针对老职工给予最后一次补办机会，从2011年至2013年在145号文件里也明确规定在办理养老保险时，必须要提供劳动合同或单位工资表，因何敏未提供，所以未予办理。经调查，何燕确有其人，在纺织城街道办领取养老金多年，手续齐全，情况属实，但因两人的电话号码相近出现误拨，所以不存在冒名顶替的现象。
对于该处理意见，何静并不认可，“145号文件并没有规定必须提供合同或工资表，而是有3名原企业同期人员提供书面证明，我们找的厂长、出纳和班长，符合政策要求。何燕如果手续齐全，为何多年来不敢出面年审？电话拨错一次情有可原，年年都是误拨吗？”何静因此提出复查申请。
2018年12月19日，纺织城街办出具关于何静反映其妹何敏养老金信访事项答复意见书。记者在这份回复中看到，经调查，街道就何敏养老金问题，多方协调现做出回复，只要何敏能提供在针织厂工作的相关证明，街道将依据相关规定给予办理养老手续。“说是能办理，我提交了何敏资料后，不到一周就被告知还是不能办理，今年又找以前同期的员工开了证明，也没个处理结果。”何静说。
灞桥区委宣传部：街办调查后会尽快回复
7月28日，记者来到灞桥区纺织城街办了解此事。说明来意后，工作人员称须先向领导了解情况，随后告知无法接受采访，须记者联系灞桥区委宣传部。
当天下午，记者向灞桥区委宣传部发函，希望了解相关情况。工作人员称，由于年代久远，当时经手此事的工作人员已调到别的岗位，街办需要先调查，会尽快书面回复。
7月30日，记者再次联系灞桥区委宣传部，工作人员联系街办后回复，街办还在调查中，目前还没有调查结果，有结果了会回复。无法告知具体回复时间，会尽快回复。
华商报记者 佘欣 实习生 柳静/文 赵彬/图
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