8月4日一早，开发区大队指挥中心接到求助电话，称家里有人手掌受伤，情况紧急，急需救治，希望交警给予帮助。警情就是命令，时间就是生命。接到指令后，开发区大队迅速组织警力在高速路口待命。
8点30分，铁骑中队民警秦遥在预先约定好的地点接到患者后，立刻开启警灯、拉响警笛，一路疾驰，风驰电掣，用最快的速度向市医院驶去。此时，市区正值早高峰时段，而去往市医院的道路正是通行压力比较大的道路之一，给及时救治伤者带来了一定的困难。为了不耽误宝贵的救治时间，民警一路上边喊话示意其他车辆让行，边及时联系医院开启生命绿色通道，为急救争取时间。
原本需要近半个小时的路程，仅用了10分钟的时间，就将患者安全的送到了市医院，为伤者争取了宝贵的救治时间。