“从老业务到新物种,每一步变迁都要围绕场景。这意味着,产品与企业不能像以前一样,各自保持孤立状态。产品要转变为场景的组件,企业要转变为生态的组件。产品一定会被场景替代,行业一定会被生态覆盖。”张瑞敏表示,“场景品牌是体验迭代的新组合。首先,它是自涌现的,不是由谁来牵头组合的;其次,它强调体验迭代,每个产品、平台都要具备跟着用户体验迅速迭代的能力;第三,它要具备足够的想象力,将不同服务组合起来,形成新组合,进而演化出新物种。”
目前,海尔已细分出3万多个场景,一个全新的生态图景正在海尔徐徐展开。(据中国网)