柳州市民胡女士手上有一张380元的“观影卡”，最近这两个月里，她到处在找像她一样的“电影爱好者”。可是，尽管她想尽了一切办法，找到的人仍寥寥无几。
“找不到足够多的人，维权就难了！”胡女士说。
胡女士在这家影院办的“观影卡”。
办了“观影卡” 一场电影没看成
今年1月中旬，胡女士在柳州市风情港的时光影院参加了充值300元得380元的活动，办了张影院钻石卡。本打算过年时和家人一起去看电影，谁曾想，新冠肺炎疫情突然来袭，一场电影也没看成。
一晃眼几个月过去，终于等到电影院行业的重启。胡女士却发现，其他的电影院都开门迎客了，而时光影院的线上售票页面始终是“暂无场次”。
胡前往时光影院一探究竟，发现影院已经变成工地。
影院已经变成工地。
胡以为电影院是在重新装修准备复工，但施工的工人告诉她，时光影院已经不存在了，目前他们进行的是酒吧的装修。
胡女士说，她在办卡时，影院方留有她的联系方式，影院无法经营下去，应当向消费者提前告知。但直到目前，她没有接到任何电话，在影院外，也没有看到任何公告。
影院方失联 投诉报案均无果
记者在胡的指引下来到时光影院。影院的招牌还在，店内的电影海报和促销海报也都还在，“新春充值大优惠”“充值300元可得380元”“充值500元可得650元”等字样依然清晰。但除此之外，现场一片狼藉，到处堆满了建筑材料。
到处堆满了建筑材料。
现场有正在施工的工人和值守的保安。在问及如何联系影院时，他们均表示不知道。
通过企业信息查询系统，记者查询到，时光影院目前的经营状态仍然为存续状态，经营者为马柳霞，类型为个体工商户。
“新春充值大优惠”等字样依然清晰。
胡女士告诉记者，她此前已向城中区市场监督管理局投诉，但是，工作人员根据影院相关登记资料上的联系方式，也联系不上影院方。由于投诉的消费者只有胡女士一人，涉案金额达不到5000元，所以暂未能移交给公安机关处理。
胡女士也尝试着自己向公安机关报案，但同样因为案值太小无法立案。
律师建议：起诉或是最佳方案
为了维权，胡开始通过各种途径寻找更多在影院办了卡的消费者，希望能一起抱团维权。然而，快两个月过去了，目前她拉的群也只有三四个人，离金额达到5000元还差得远。
现场一片狼藉。
面对这般维权困境，胡女士是否还有更好的选择呢？广西顶好律师事务所杨海艺律师在知悉此事后认为，以目前的情况看，如果受侵害的消费者不多，金额也不大，那么，直接到法院起诉影院方反而是更好的选择。
杨海艺说，消费者起诉影院方后，即使影院方不出庭，法院也可缺席审判；判决生效后，消费者便可申请执行。由于影院方是个体工商户，法院可以执行其财产。“区区几百元钱，老板因此上黑名单很不值得。”杨海艺说，由于金额不大，消费者追回的希望反而会很大。
现场一片狼藉。